saltar al menú principal saltar al menú de temas saltar a contenido saltar a pie de página
inicio del departamento
imagen ir

Folletos Informativos y Guías para el Consumidor

Los Folletos Informativos y Guías para el Consumidor están disponibles para descargar en pdf formato PDF.

Guías sobre Seguro de Propiedad y Catástrofes Naturales

Kit de Herramientas para

Seguros de Automóvil

Seguros de Automóvil: Este kit de herramientas detalla la cobertura que debe tener como residente de la Florida y explica sus otras opciones de seguro
 
inglés o español

 

Kit para Seguro de Propietario de Vivienda

Seguro de Propietario de Vivienda: Este kit le ofrece sugerencias útiles a fin de prepararlo para hacer cualquier tipo de reclamación relacionada con su mayor inversión: su vivienda.

 
inglés o español

 

Disputas de Reclamaciones sobre Propiedades Residenciales

Mediación Residencial: El Departamento de Servicios Financieros está preparado para asistir a los consumidores que están teniendo problemas para resolver sus reclamaciones de seguro residenciales.

 
inglés o español

 

Guía sobre Catástrofes Naturales

Guía sobre Catástrofes Naturales: Su guía para estar preparado en materia financiera y de seguros en caso de una catástrofe natural.

 
inglés o español

 

Sugerencias para Huracanes - ¿Está preparado?

Consejos sobre Catástrofes: El DFS ofrece los siguientes consejos financieros y de seguros para ayudarle antes de que llegue un huracán.

 
inglés o español
 

NAIC - Aplicación myHOME Scr.APP.book gratis para:

La aplicación MyHOME Scr.APP.book para hacer un inventario de su casa le permite capturar imágenes, descripciones y números de serie de sus pertenencias preciadas. La aplicación organiza la información por habitación o categoría e incluso crea un archivo de respaldo para compartir por email. Es muy buena para determinar el seguro que realmente necesita en realidad y para presentar una reclamación.

 
iPhone | Android

 

Disputas por Reclamaciones de

Seguros de Automóvil

Mediación para Automóviles: El Departamento de Servicios Financieros está preparado para asistir a los consumidores que están teniendo problemas para resolver sus reclamaciones de seguro de automóviles.
 
inglés o español

 

Guía sobre Agentes de Título y Seguros de Títulos

Seguros de Títulos: Durante el proceso de comprar una casa, muchos de nosotros nos encontramos con un aluvión de términos y procedimientos que nunca habíamos escuchado, especialmente si somos compradores por primera vez. Esta publicación tiene el objetivo de ayudarlo a entender el proceso.

 
inglés

 

Disputas por Reclamaciones

Comerciales Residenciales

Mediación Comercial: El Departamento de Servicios Financieros está preparado para asistir a los consumidores que están teniendo problemas para resolver sus reclamaciones de seguro residenciales comerciales.

 
inglés

 

Asistencia en Catástrofes

Asistencia en Catástrofes: Este folleto ofrece sugerencias para enfrentar los daños causados por huracanes y otras catástrofes naturales, lo que incluye números a los cuales llamar para recibir ayuda sobre temas de seguros.

 
inglés o español

 

Amarres

 

Los amarres pueden ayudar a prevenir daños en su casa móvil o prefabricada durante una tormenta. Pueden ayudarlo a ahorrar dinero en seguro y la legislación de la Florida los exige. Use esta publicación para informarse.

 
inglés o español

 

 

 

 

 

 

Guía para

Pequeñas Empresas

Guía para Pequeñas Empresas: Buscar el mejor plan de seguro para proteger su negocio es una de las numerosas decisiones importantes que usted debe tomar como propietario de una pequeña empresa. Esta guía explica la cobertura exigida y opcional que es necesario que usted considere.

inglés o español

 

Formulario para Inventario

de su Vivienda

Formulario para el Inventario de su Vivienda

 
inglés

 

Hundimientos y Colapso Catastrófico

Los hundimientos constituyen una parte impredecible del paisaje de la Florida, especialmente en la zona Centro Oeste de la Florida y en el área metropolitana de Tampa Bay. Antes de comprar una vivienda, asegúrese de cubrir estos aspectos.

 
inglés

 

Generadores

Generadores: Un generador puede ser su mejor amigo durante un huracán o un corte prolongado de energía, pero su uso incorrecto puede ser mortal; puede causar incendios, electrocución o envenenamiento por monóxido de carbono.

 
inglés o español

 

Folleto sobre Cómo Resolver su Reclamación por Hundimiento

El Programa de Evaluación Neutral pone a su disposición un profesional capaz de determinar la existencia y alcance de una pérdida por hundimiento.

 
inglés
 

Formularios utilizados para reclamaciones por hundimiento:

 
Reclamaciones de seguros por hundimiento requieren evaluación neutral
 
Informe del Evaluador Neutral

 

 

 

Guías sobre Seguro de Vida y de Salud

Guía sobre Seguros

de Vida y Anualidades

Guía sobre Seguros de Vida y Anualidades: Cuando considere comprar una anualidad, es importante que entienda sus necesidades y los productos disponibles para satisfacerlas. Esta guía señala las diferencias entre los seguros de vida y las anualidades como inversiones, y le enseña cómo buscar el plan adecuado para usted.

 
inglés o español

Guía sobre Acuerdos de Viáticos y de Vida

Guía de Acuerdos de Viáticos y de Vida: Los acuerdos de Viáticos proporcionan al titular de una póliza de seguro de vida un beneficio en dinero en efectivo para una póliza de vida antes del fallecimiento del asegurado. Este folleto ayuda a definir términos utilizados en dichos acuerdos y ofrece pautas para determinar si dicha inversión es adecuada para usted.

 
inglés

Guía de

Complemento de Medicare

Guía de Complemento de Medicare: Medicare es un programa esencial de servicios de salud para personas mayores de 65 y para personas con discapacidades. Esta guía le ayudará a evaluar sus necesidades en materia de seguro médico.

 
inglés

 

 

Lista de Control para la

Compra de Anualidades

Lista de Control para la Compra de Anualidades: Preguntas para hacerle a su agente o agencia al considerar la compra de una anualidad.

 
inglés

Guía sobre

Seguros de Salud

Guía sobre Seguros de Salud: Los seguros de salud constituyen una cobertura importante que puede protegerlo a usted y su familia de problemas económicos derivados de enfermedades inesperadas o catastróficas. Consulte la Guía de Salud para ver maneras de controlar y administrar los costos.

 
inglés o español

Guía

Medicare y Usted

Guía Medicare y Usted: La mejor fuente oficial de respuestas para sus preguntas sobre Medicare.

 
inglés

 

Consejos para la

Compra de Anualidades

Consejos para la Compra de Anualidades: Responde las preguntas frecuentes de compradores con respecto a la compra de una anualidad.

 
inglés

Guía de

Cuidados a Largo Plazo

Guía de Cuidados a Largo Plazo: Los cuidados a largo plazo incluyen una amplia gama de servicios médicos, personales y sociales. Una persona puede necesitar este tipo de cuidados si padece de una enfermedad prolongada, discapacidad o trastorno cognitivo.

 
inglés

Descuento médico

Programa

Programa de Descuentos Médicos: Los planes y las tarjetas de descuentos médicos se están anunciando y promocionando cada vez más. Es esencial que entienda sus beneficios y condiciones.

 
inglés o español

 

 

Guías Financieras

Recaudación

Recaudación: Los consumidores están protegidos contra el acoso de las agencias de cobro. Este folleto le explica cuáles son sus derechos a la hora de tratar con cobradores de deudas.

 
inglés y Formulario de Quejas

Propiedad

No Reclamada

Propiedad No Reclamada: La propiedad no reclamada es un activo financiero que ha sido dejado inactivo por su porpietario. El dinero no reclamado se deposita en el fondo de escuelas estatales, que es usado para la educación pública.

 
inglés

 

Líneas Excedentes

Líneas Excedentes: El seguro de líneas excedentes es una alternativa para aquellos que no pueden obtener cobertura en el mercado estándar o “admitido”. Las compañías estándar no emitirán pólizas para situaciones inusuales o de alto riesgo. Lea el folleto para más información.

 
inglés

 

Postales para

Hipotecas Revertidas

Postales para Hipotecas Revertidas: Antes de pedir el préstamo, considere estas preguntas para determinar si una hipoteca revertida es la opción adecuada para usted.

 
inglés o español

 

Calificación de Crédito

Calificación de Crédito: La información crediticia es fundamental en la mayoría de las tasas y coberturas para automóviles y propietarios de vivienda. Entender cómo funciona el sistema es su mejor manera de defenderse de errores que pueden perjudicarlo y costarle mucho dinero.

 
inglés

Préstamos

Abusivos

Préstamos Abusivos: Los prestamistas abusivos ofrecen fácil acceso al dinero pero a menudo usan tácticas de ventas de gran presión, tasas de interés infladas, altas tarifas, términos de devolución inasequibles y tácticas de acoso para cobrar.

 
inglés o español

 

Guía para Consumidores Jóvenes

Guía para Consumidores Jóvenes: Su vida financiera apenas está comenzando. Lea aquí consejos para comprar un auto y un seguro, adquirir tarjetas de crédito y evitar el robo de identidad y los préstamos abusivos.

 
inglés o español

 

Evite el Fraude

por Afinidad

Evite el Fraude por Afinidad: Nunca realice una inversión basándose solamente en la recomendación de un miembro de una organización o grupo religioso o étnico al cual pertenezca.

 
inglés

 

Combatiendo el fraude

Combatiendo el Fraude: ¿Está solicitando un préstamo para comprar una casa o un auto? ¿Invierte en acciones y valores? ¿Está asegurando su familia y sus posesiones? Abundan los fraudes y las estafas para aprovecharse de usted. Aprenda Cómo Luchar Contra el Fraude en este folleto.

 
inglés o español

Sugerencias para Adquirir

Hipotecas para Viviendas

Sugerencias para Adquirir Hipotecas para Viviendas: Los consumidores están protegidos contra el acoso de las agencias de cobro. Este folleto le explica cuáles son sus derechos a la hora de tratar con cobradores de deudas.

 
inglés

 

Derechos de las Víctimas

Derechos de las Víctimas: Este folleto ofrece pautas acerca de sus derechos como víctima de un delito, qué puede esperar del sistema legal y recursos para obtener asistencia.

 
inglés o español

 

Compensación Legal por Accidentes de Trabajo

Fraude

Fraude a la Compensación Legal por Accidentes de Trabajo: Únase a la lucha contra el fraude a la compensación legal por accidentes de trabajo. Conozca cuáles son las consecuencias del fraude a la compensación legal por accidentes de trabajo y cómo denunciarlo.

 
inglés o español

 

Departamento de Servicios Financieros de la Florida © 2012 | webMaster@MyFloridaCFO.com