|
|
|
LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 800-342-2762 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
EL EQUIPO DE TRABAJO DE MANEJO Y RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES DE SEGUROS DE PROPIEDAD DE CITIZENS SE REUNIRÁ EL LUNES EN TALLAHASSEE
En un esfuerzo continuo para mejorar los servicios a los titulares de pólizas y candidatos de Citizens, la Oficial Principal de Finanzas de la Florida Alex Sink convoca la segunda reunión del Equipo de Trabajo creado por la legislatura para el Manejo y Resolución de Reclamaciones de Seguros de Propiedad de citaciones. La reunión se llevará a cabo el lunes 4 de junio de 2007, desde las 9:00 a.m.- 4:30 p.m. en la sala 401 del Edificio de la Oficina del Senado en Tallahassee.
Se alienta al público a que asista y el Departamento de Servicios Financieros brindará asistencia al consumidor en el lugar para ayudar a los floridanos con preguntas relacionadas con las reclamaciones y pólizas de Citizens.
El equipo de trabajo de Citizens se creó por el Proyecto de Ley 1A de la Cámara de Representantes durante la sesión especial de 2007 de la Legislatura de la Florida. El equipo de trabajo se compone de cuatro miembros, de los cuales un miembro es designado por el Gobernador, uno por la Oficial Principal de Finanzas, uno por el Presidente del Senado y uno por el Presidente de la Cámara. Además, hay tres miembros de oficio con derecho a voto: el Comisionado de Seguros, el Defensor del Consumidor de Seguros y el Director Ejecutivo de Citizens Property Insurance Corporation o sus delegados.
Específicamente, el comité está a cargo de elaborar recomendaciones para que Citizens complete las reclamaciones pendientes de las temporadas de huracanes 2004 y 2005. El comité debe presentar un informe ante el Gobernador, la Oficial Principal de Finanzas, el Presidente del Senado y el Presidente de la Cámara antes del 1 de julio de 2007. Además, el equipo de trabajo está a cargo de evaluar los procedimientos de manejo de reclamaciones, resolución de reclamaciones y servicio al cliente de Citizens, con un informe final que incluya recomendaciones. Dicho informe se debe presentar el 1 de julio de 2008.
La segunda reunión del Equipo de Trabajo de Manejo y Resolución de Reclamaciones de Seguros de Propiedad de Citizens será como se detalla a continuación:
FECHA: lunes 4 de junio de 2007
HORA: 9:00 a.m. - 4:30 p.m.
LUGAR: Edificio de la Oficina del Senado
404 South Monroe Street, Sala 401
Tallahassee, FL 32399
La Oficial Principal de Finanzas Sink también creó un sitio Web dedicado al equipo de trabajo, sus obligaciones, nombramientos y próximas reuniones. Se recomienda a los floridanos que deseen saber más sobre el equipo de trabajo que visiten el sitio Web en
http://www.taskforceoncitizensclaimshandling.org.
|
