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Folletos Informativos y Guías para el Consumidor

Los Folletos Informativos y Guías para el Consumidor están disponibles para descargar en icono de acrobatPDF Format.

Guías de Seguros de Automóviles

Seguros de Automóvil: Este kit de herramientas detalla la cobertura que debe tener como residente de la Florida y explica sus otras opciones de seguro

Automobile Insurance Toolkit

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Mediación para Automóviles: El Departamento de Servicios Financieros está preparado para asistir a los consumidores que están teniendo problemas para resolver sus reclamaciones de seguro de automóviles.

Disputas de Reclamos sobre Seguros de Automóvil

inglés o español

Guías Financieras

La información crediticia es fundamental en la mayoría de las tasas y coberturas para automóviles y propietarios de vivienda. Entender cómo funciona el sistema es su mejor manera de defenderse de errores que pueden perjudicarlo y costarle mucho dinero.

Calificación de Crédito

inglés

¿Está solicitando un préstamo para comprar una casa o un auto? ¿Invierte en acciones y valores? ¿Está asegurando su familia y sus posesiones? Abundan los fraudes y las estafas para aprovecharse de usted. Aprenda Cómo Luchar Contra el Fraude en este folleto.

Combatiendo el fraude

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La propiedad no reclamada es un activo financiero que ha sido dejado inactivo por su porpietario. El dinero no reclamado se deposita en el fondo de escuelas estatales, que es usado para la educación pública.

Propiedad N/Reclamada

inglés

Los prestamistas abusivos ofrecen fácil acceso al dinero pero usan tácticas de ventas de gran presión, tasas de interés infladas, altas tarifas, términos de devolución inasequibles y tácticas de acoso para cobrar.

Préstamos Abusivos

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Los consumidores están protegidos contra el acoso de las agencias de cobro. Este folleto le explica cuáles son sus derechos a la hora de tratar con cobradores de deudas.

Sugerencias para Adquirir Hipotecas para Viviendas

inglés

El seguro de líneas excedentes es una alternativa para aquellos que no pueden obtener cobertura en el mercado estándar o “admitido”. Las compañías estándar no emitirán pólizas para situaciones inusuales o de alto riesgo. Lea el folleto para más información.

Líneas Excedentes

inglés

Su vida financiera apenas está comenzando. Lea aquí consejos para comprar un auto y un seguro, adquirir tarjetas de crédito y evitar el robo de identidad y los préstamos abusivos.

Guía para Consumidores Jóvenes

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Este folleto ofrece pautas acerca de sus derechos como víctima de un delito, qué puede esperar del sistema legal y recursos para obtener asistencia.

Derechos de las Víctimas

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Antes de pedir el préstamo, considere estas preguntas para determinar si una hipoteca revertida es la opción adecuada para usted.

Postales para Hipotecas Revertidas

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Nunca realice una inversión basándose solamente en la recomendación de un miembro de una organización o grupo religioso o étnico al cual pertenezca.

Evite Fraude por Afinidad

inglés

Join the battle against workers' compensation fraud. Learn about the consequences of workers’ compensation fraud and how to report it.

Fraude de Compensación Legal por Accidentes de Trabajo

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Guías para Seguros de Salud

Estos constituyen una cobertura importante para protegerlo de problemas económicos derivados de enfermedades inesperadas o catastróficas. La Guía de Salud le muestra maneras de controlar y administrar los costos.

Guía sobre Seguros de Salud

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Los cuidados a largo plazo incluyen una amplia gama de servicios médicos, personales y sociales. Una persona puede necesitar este tipo de cuidados si padece de una enfermedad prolongada, discapacidad o trastorno cognitivo.

Guía de Cuidados a Largo Plazo

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Medicare es un programa esencial de servicios de salud para personas mayores de 65 y para personas con discapacidades. Esta guía le ayudará a evaluar sus necesidades en materia de seguro médico.

Guía de Complemento de Medicare

inglés

La mejor fuente oficial de respuestas para sus preguntas sobre Medicare.

Guía Medicare y Usted

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Los planes y las tarjetas de descuentos médicos se están anunciando y promocionando cada vez más. Es esencial que usted entienda sus beneficios y condiciones.

Programa de Descuentos Médicos

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Life Insurance and Annuity Guides

Cuando considere comprar una anualidad, es importante que entienda sus necesidades y los productos disponibles para satisfacerlas. Esta guía señala las diferencias entre los seguros de vida y las anualidades como inversiones, y le enseña cómo buscar el plan adecuado para usted.

Guía de Vida y Anualidades

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Los acuerdos de Viáticos proporcionan al titular de una póliza de seguro de vida un beneficio en dinero en efectivo para una póliza de vida antes del fallecimiento del asegurado. Este folleto ayuda a definir términos utilizados en dichos acuerdos y ofrece pautas para determinar si dicha inversión es adecuada para usted.

Guía sobre Acuerdos de Viáticos y de Vida

inglés

Responde las preguntas frecuentes de compradores con respecto a la compra de una anualidad.

Postal de Publicidad para Anualidades

inglés

Preguntas para hacerle a su agente o agencia al considerar la compra de una anualidad.

Postales de Publicidad Sobre Listas de Control para la Compra de Anualidades

inglés

Guías para Catástrofes Naturales

Su guía para estar preparado en materia financiera y de seguros en caso de una catástrofe natural.

Guía sobre Catástrofes Naturales

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Este folleto ofrece sugerencias para enfrentar los daños causados por huracanes y otras catástrofes naturales, lo que incluye números a los cuales llamar para recibir ayuda sobre temas de seguros.

Asistencia en Catástrofes

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Un generador puede ser su mejor amigo durante un huracán o un corte prolongado de energía pero su uso incorrecto puede ser mortal; puede causar incendios, electrocución o envenenamiento por monóxido de carbono.

Generadores

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El DFS ofrece los siguientes consejos financieros y de seguros para ayudarle antes de que llegue un huracán.

Sugerencias para Huracanes - ¿Está preparado?

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Los amarres pueden ayudar a prevenir daños en su casa móvil o prefabricada durante una tormenta. Pueden ayudarlo a ahorrar dinero en seguro y la legislación de la Florida los exige. Use esta publicación para informarse.

Amarres

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Property Insurance Guides

Seguro de Propietario de Vivienda: Este kit le ofrece sugerencias útiles a fin de prepararlo para hacer cualquier tipo de reclamación relacionada con su mayor inversión: su vivienda.

Kit para Seguro de Propietario de Vivienda

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Seguros de Títulos: Durante el proceso de comprar una casa, muchos de nosotros nos encontramos con un aluvión de términos y procedimientos que nunca habíamos escuchado, especialmente si somos compradores por primera vez. Esta publicación tiene el objetivo de ayudarlo a entender el proceso.

Guía sobre Agentes de Título y Seguros de Títulos

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Mediación Residencial: El Departamento de Servicios Financieros está preparado para asistir a los consumidores que están teniendo problemas para resolver sus reclamaciones de seguro residenciales.

Disputas de Reclamaciones sobre Propiedades Residenciales

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Los hundimientos constituyen una parte impredecible del paisaje de la Florida, especialmente en la zona Centro Oeste de la Florida y en el área metropolitana de Tampa Bay. Antes de comprar una vivienda, asegúrese de cubrir estos aspectos.

Hundimientos y Colapso Catastrófico

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Folleto sobre Cómo Resolver su Reclamación por Hundimiento

inglés

Formularios utilizados para reclamaciones por hundimiento:

Solicitud de evaluación neutral para reclamaciones de seguros por hundimiento

Informe del Evaluador Neutral

El Departamento de Servicios Financieros está preparado para asistir a los consumidores que están teniendo problemas para resolver sus reclamaciones de seguro residenciales comerciales.

Disputas de Reclamos sobre Residenciales Comerciales

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Formulario para el Inventario de su Vivienda

Formulario para el Inventario de su Vivienda

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La aplicación MyHOME Scr.APP.book para hacer un inventario de su casa le permite capturar imágenes, descripciones y números de serie de sus pertenencias preciadas. La aplicación organiza la información por habitación o categoría e incluso crea un archivo de respaldo para compartir por email. Es muy buena para determinar el seguro que realmente necesita en realidad y para presentar una reclamación.

NAIC - Aplicación myHOME Scr.APP.book gratis para:

iPhone | Android

Guías para Pequeñas Empresas

Buscar el mejor plan de seguro para proteger su negocio es una de las numerosas decisiones importantes que usted debe tomar como propietario de una pequeña empresa. Esta guía explica la cobertura exigida y opcional que es necesario que usted considere.

Guía para Pequeñas Empresas

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