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My Florida CFO

Sistemas de Información

La División de Sistemas de Información (DIS) planifica, administra y opera los recursos de informática (IT) para el Departamento de Servicios Financieros (DFS), la Oficina de Regulación Financiera (OFR) y la Oficina de Regulación de Seguros (OIR). Estas entidades son clientes de la DIS y se basan en gran medida en la información y los recursos y servicios de IT para el manejo efectivo y eficiente de sus operaciones.

La norma define a estos recursos y servicios de IT como "hardware/software para el procesamiento de información, recursos de comunicación, aplicaciones estratégicas, personal, contratos con consultores externos de informática, recursos de instalaciones, mantenimiento de informática, capacitación en informática y otros recursos relacionados".

La tecnología de la información tiene como principal objetivo posibilitar el éxito de las empresas. La DIS se centra en entender las operaciones de sus clientes, mejorar esos procesos comerciales y proporcionar innovación. La DIS continuamente fomenta las relaciones laborales estrechas con sus clientes mediante iniciativas conjuntas y el compromiso continuo en los niveles de liderazgo.

Dirección

  • Chief Information Officer Charles Ghini

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Organización Funcional

Ejecutiva

Las oficinas de programación ejecutiva de la DIS son responsables del manejo y la administración del programa de IT y de la coordinación general de las actividades de IT. Las oficinas de programación ejecutiva de la DIS:

  • Establecen la misión, los objetivos y el plan estratégico tecnológico de la DIS
  • Establecen y dirigen la implementación de la política de recursos de IT
  • Manejan y administran el presupuesto para recursos de IT, contabilidad de costos, funciones de adquisición de IT y administración de contratos
  • Garantizan la provisión de información segura y confiable
  • Continúan con las operaciones de IT en situaciones de emergencia
  • Procuran auditorías y el cumplimiento regulatorio

Estratégica

Las oficinas de programación estratégica de la DIS son responsables de la administración de las relaciones comerciales, comunicaciones, administración de proyectos y administración de servicios. Las oficinas de programación estratégica de la DIS:

  • Alinean los planes y recursos de IT con las estrategias comerciales del DFS, la OFR y la OIR
  • Mejoran los procesos, las disciplinas y las metodologías de IT que rigen las interacciones entre la empresa y la administración de IT
  • Garantizan el uso efectivo de las inversiones de los clientes de la DIS en bienes y servicios tecnológicos para contribuir al rendimiento comercial y lograr las metas y objetivos de la empresa
  • Mejoran la planificación, la elaboración de presupuesto, las comunicaciones y la administración de los servicios de IT

Operativa

Las oficinas de programación operativa de la DIS son responsables del funcionamiento y la administración diarios de los recursos y servicios de IT. Las oficinas de programación operativa de la DIS:

  • Ofrecen y brindan apoyo a la unidad central, el entorno cliente-servidor y el entorno Web
  • Ofrecen y brindan apoyo a las comunicaciones de datos y telecomunicaciones en redes locales y de áreas de mayor amplitud
  • Ofrecen y brindan apoyo a la unidad central, el entorno cliente-servidor y los sistemas de aplicaciones de la Web
  • Ofrecen y respaldan la administración de datos
  • Proporcionan un único punto de contacto para todas las solicitudes de servicios de IT y la resolución de problemas