Bienvenido a la División de
Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor

Renovación de Licencia en Línea Es posible que recientemente haya recibido un aviso relacionado con la renovación de licencia en línea con nuestro SISTEMA DE BASE DE DATOS DE TITULARES DE LICENCIAS. Para obtener indicaciones sobre cómo renovar su licencia con este sistema, hemos creado un tutorial interactivo especial. Haga clic aquí para ir a la Base de Datos de Titulares de Licencias Haga clic aquí para ver las instrucciones para crear su perfil de licencias Hacer clic aquí para ver las instrucciones para renovar su licencia Importante: Es posible que el proceso de renovación en línea no funcione correctamente en algunos dispositivos móviles, como teléfonos o tablets.

 

Utilizar los EDRS para Cumplir con Algunos de los
Requisitos del Informe de Cuerpos Que Ingresaron

A partir del 1 de octubre de 2021, muchos Establecimientos Funerarios y Establecimientos de Entierro Directo pueden utilizar el EDRS para satisfacer la mayoría de los requisitos del Informe de Cuerpos Que Ingresaron que se detallan en la sección 497.382 de los Estatutos de Florida y en la Regla 69K-20.001 de los Estatutos de Florida. Las instrucciones completas para utilizar el EDRS con esta finalidad se encuentran disponibles en este documento: Instrucciones para el Uso de EDRS - Informe de Cuerpos que Ingresaron 9-27-21. El Departamento de Salud también proporcionó instrucciones para ofrecerles a nuestros licenciados asistencia adicional para utilizar la Pestaña de Informes de los EDRS: Pestaña de Informes - Instrucciones.

Estas nuevas funciones en los EDRS son el resultado de un proyecto conjunto complejo con el Departamento de Salud, Oficina de Estadísticas Vitales y nuestra División. Nos complace poder ofrecerles a los Establecimientos Funerarios y a los Establecimientos de Entierro Directo de Florida más opciones para completar sus requisitos mensuales del Informe de Cuerpos Que Ingresaron.

Comuníquese con nuestra División al 1-800-323-2627 en caso de tener preguntas relacionadas con los Informes de Cuerpos Que Ingresaron o al Servicio de Ayuda sobre Estadísticas Vitales del Departamento de Salud de Florida al 1-866-295-5902 en caso de tener alguna consulta sobre los EDRS.

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Reuniones por Videoconferencia de la Junta 2022 Haga clic aquí para ver detalles sobre las videoconferencias mensuales. Si va a acceder por video, inicie el proceso al menos 10 minutos antes de la reunión, ya que deberá descargar el software de conferencia para poder usarlo. Para más información, puede comunicarse con LaTonya Bryant por email LaTonya.Bryant@myfloridacfo.com o al (850)413-3039. HAGA CLIC AQUÍ para ver una guía sobre cómo asistir a videoconferencias de la Junta a través de GoToMeeting.

 

Los Consumidores, Titulares de Licencias y Solicitantes deben visitar nuestro sitio web para:

• Leer y ver información de ayuda para los consumidores y videos de consumidores para asegurarse de que está correctamente informado antes de adquirir bienes o servicios para funerales o entierros de pre necesidad

• Realizar búsquedas de titulares de licencias válidos, consultar nuestros estatutos/normas y acciones disciplinarias contra los titulares de licencias

• Leer noticias recientes relacionadas con el sector de servicios funerarios

• Obtener más información sobre la División, la División de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidory nuestras reglamentaciones

• Consultar las notificaciones de reuniones públicas de la Junta y las agendas

• Descargar solicitudes, formularios e instrucciones de licencias

• Utilizar el sistema de educación continua de la División para ver los cursos disponibles, las unidades de educación continua y actualizar su información de contacto

• Presentar una queja contra un titular de licencia del sector de servicios funerarios

 

La División de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor protege a los consumidores del sector de servicios funerarios que adquieran derechos de entierro de pre necesidad y los que compren productos o servicios funerales y de entierro. También supervisa los establecimientos y terrenos del cementerio con licencia al realizar inspecciones anuales.

La División ha creado los requisitos para las profesiones y ocupaciones en el sector de servicios funerarios. Estas profesiones y ocupaciones incluyen, entre otras, realización del funeral, embalsamamiento, ventas de pre necesidad y ventas de monumentos. Además, la División garantiza que los profesionales de los servicios funerarios mantengan sus requisitos a través de cursos de educación continua y la renovación de la licencia. Por último, la División toma medidas disciplinarias efectivas para aquellos titulares de licencias que violen la ley.

La muerte de un ser querido es un hecho traumático y con frecuencia hace que las familias tomen decisiones apresuradas con relación al funeral y el entierro. Al visitar este sitio web, los consumidores podrán obtener más información sobre la industria y luego podrán tomar decisiones más informadas que sean más adecuadas para sus necesidades en este momento difícil.

Misión

Nuestra misión es otorgar una licencia para entidades y profesionales calificados de la industria de los servicios funerarios, regular las actividades de dichos licenciatarios, brindar información oportuna y precisa sobre la industria de los servicios funerarios y mejorar constantemente la eficacia y efectividad de nuestros procesos internos. De esta manera, la División presta servicios valiosos a los ciudadanos de la Florida y protege a los consumidores de la industria de los servicios funerarios en momentos de gran angustia emocional.

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