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CONTÁCTENOS


La División de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor se complace en ayudarlo con sus preguntas y dudas relacionadas con la industria de servicios funerarios. Será remitido al miembro del personal adecuado según el tema de su llamada.

TELÉFONO

El número gratuito para todo el estado es 1-800-323-2627
(Disponible de 8 a.m. a 5 p.m.)

El Número de Teléfono Principal es (850)413-3039
(para personas que llaman fuera del estado)
(El Florida Relay Service ofrece asistencia en la comunicación a individuos con discapacidad auditiva, del habla o de la vista. Se puede comunicar llamando al 711).

DIRECCIONES POSTALES

Departamento de Servicios Financieros de la Florida
División de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor
200 East Gaines Street, Larson Building
Tallahassee, FL 32399-0361

o

Para la correspondencia que contenga cheques o giros postales use la siguiente dirección de apartado postal.

Departamento de Servicios Financieros
Atención: Sección de Procesamiento de Ingresos
P O Box 6100
Tallahassee, FL 32314-6100

DIRECCIONES DE EMAIL DEL PERSONAL DE LA
DIVISIÓN Y LA SEDE CENTRAL

Haga Clic Aquí para Comunicarse con la División por Email

 

Mary Schwantes

Director

Mary.Schwantes@myfloridacfo.com

Ellen Simon

Director Adjunto

Ellen.Simon@myfloridacfo.com

Susan O'Connell

Administrador Financiero

Susan.Oconnell@myfloridacfo.com

Nicole Singleton

Gerente de Investigaciones

Nicole.Singleton@myfloridacfo.com

LaShonda Morris

Especialista Financiero

LaShonda.Morris@myfloridacfo.com

Jasmin Richardson

Especialista Financiero

Jasmin.Richardson@myfloridacfo.com

Candie Reeves

Examinador Financiero/Analista I

Candie.Reeves@myfloridacfo.com

LaTonya Bryant

Asistente Administrativo III

LaTonya.Bryant@myfloridacfo.com

Crystal Grant

Asistente Administrativo II

Crystal.Grant@myfloridacfo.com

Carmen Mock

Especialista en Documentos

Carmen.Mock@myfloridacfo.com

Isaac Kelly

OPS Clerk

Isaac.Kelly@myfloridacfo.com

 

Nuestros examinadores de campo son fundamentalmente responsables de varios condados y pasan la mayor parte de su tiempo haciendo inspecciones, exámenes e investigaciones en el lugar. Puede ser difícil contactar a un examinador de campo directamente. Los consumidores y portadores de licencias deben dirigir sus llamadas a los miembros del personal de la División al (850) 413-3039. La oficina de Tallahassee le ayudará y notificará al examinador de campo cuando sea necesario.

Para obtener una lista detallada de la experiencia de cada miembro del personal y otras instrucciones para comunicarse con nuestro personal, haga clic aquí:

A quién llamar

EN PERSONA:

Nuestra oficina central se encuentra en la capital de la Florida, Tallahassee, en 111 West Madison St (en la esquina de la intersección de Madison Street y Duval Street intersection) en el edificio Claude Denson Pepper. Este es un edificio seguro y le recomendamos llamar con anticipación para que haya una persona calificada para ayudarlo disponible. Nuestros horarios de atención son de 8 a.m. a 5 p.m., Hora del Este.

Si desea presentar una queja, HAGA CLIC AQUÍ para descargar el formulario de quejas. Una vez completado, envíe el formulario a:

The Division of Funeral, Cemetery, and Consumer Services
200 East Gaines Street
Tallahassee, Florida 32399-0361

La División de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor ayuda a los consumidores que tengan preguntas o quejas. Se puede contactar con la división al 850-413-3039 o al Número Gratuito de la Florida al 800-323-2627.