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Inspector General

David T. Harper

Director de Auditoría

Debbie Clark

Director de
Investigaciones

Capitán Mike Shoaf


Oficina del Inspector General
200 East Gaines Street
Tallahassee, FL 32399-0312
Número Principal
(850) 413-3112

Sección de Investigaciones

La Sección de Investigaciones tiene acreditación de la Comisión de Acreditaciones de Fuerzas de Seguridad de la Florida e investiga casos que involucran a empleados y/o contratistas del DFS cuando se reciben acusaciones de mal desempeño en la Oficina del Inspector General (OIG). Cuando se presentan quejas contra oficiales de las fuerzas de seguridad por presunto mal desempeño, los investigadores del Inspector General (IG) tienen la obligación de proceder conforme a la Declaración de Derechos de las Fuerzas de Seguridad (F.S. 112.532-112.534), la Declaración de Derechos de los Bomberos (F.S. 112.82-112.84) y, en algunos casos, el Contrato del Sindicato de la Asociación de Benevolencia de Policías o el Acuerdo de Servicios de Bomberos del Estado de la Florida. Por ley, los casos relacionados con las fuerzas de seguridad se consideran confidenciales hasta que se publica un informe negativo con los resultados de la investigación o cuando se toman medidas disciplinarias, lo que ocurra después.

Algunos de los reclamos recibidos por el OIG no llegan al nivel de una investigación del IG. Estos reclamos se derivan a la gerencia de la división para que tomen las medidas que estimen necesarias y son controlados por el OIG. Por otro lado, los casos de asistencia a gerencia los abre el OIG cuando la gerencia de la división solicita ayuda.

Algunas de las quejas no contienen información suficiente para justificar la apertura de una investigación. La Sección de Investigaciones abrirá entonces una investigación preliminar para recopilar datos que ayuden a la OIG a determinar si el asunto exige una investigación, si debe derivarse a la administración o si se cerrará definitivamente.

 

Las investigaciones se inician desde varias fuentes:

Para una queja, haga clic aquí.

Commission for
 Florida Law Enforcement Accreditation

Comisión de Acreditación
de Fuerzas de Seguridad de la Florida

Al acreditarse a través de la Comisión de Acreditación de Fuerzas de Seguridad de la Florida (CFA), la Sección de Investigaciones del OIG demostró cumplir con los requisitos específicos y normas establecidas para la certificación de una autoridad revisora independiente. Esta designación significa que la Sección de Investigaciones del OIG fue reconocida por tener los más altos estándares de profesionalismo, excelencia y competencia, y que opera dentro de la norma de la industria con las mejores prácticas de administración.

Beneficios de Acreditarse

  • La acreditación mejora la comprensión de la comunidad sobre rol del OIG, y de sus objetivos.
  • El proceso de acreditación exige una revisión en profundidad de cada uno de los aspectos de la organización, administración, operaciones y gestión del OIG, para incluir:
    • Objetivos establecidos con la disposición de actualizaciones periódicas
    • Una evaluación para saber si los recursos se utilizan conforme a los objetivos y la misión
    • Una evaluación de las políticas y procedimientos, especialmente los que figuran por escrito en el sistema de directivas del OIG
    • La corrección de deficiencias e ineficiencias internas
  • Las normas de acreditación son la referencia para que el OIG pueda medir y monitorear su desempeño a lo largo del tiempo.
  • La acreditación exige que las políticas y procedimientos del OIG consten por escrito, y que estén disponibles para los empleados y el público.
  • El OIG tiene la obligación de operar dentro del marco de normas específicas. Debe rendir cuentas a la CFA y debe adherir a la normativa establecida por la CFA para mantener su acreditación.

El Proceso de Acreditación

  • Un OIG debe postularse para participar del proceso de acreditación de la CFA.
  • El OIG deberá demostrar sus adhesión a toda la normativa correspondiente.
  • La adhesión normativa se demuestra a un equipo de evaluación que envía la CFA, que realiza una revisión en el lugar de las políticas, los procedimientos y las prácticas del OIG.
  • La acreditación de los OIG tiene una vigencia de tres años. Pasados los tres años, deben renovar la acreditación.

Mucha de la información de arriba surge de la CFA. Si necesita más información acerca de la acreditación y su proceso, visite la página web de la Agencia de Acreditación de la Florida en  www.flaccreditation.org/

Ley de Denunciante Interno

Las quejas de los Denunciantes Internos (Estatutos de la Florida § 112.3187-112.31895) son diferentes y se reservan para los asuntos más serios: amenaza significativa a la salud pública, la seguridad y el bienestar o mala administración, despilfarro de fondos o negligencia graves por parte de un empleado del Departamento de Servicios Financieros. Los asuntos de rutina relacionados con el personal o las quejas generales no son materia apropiada para quejas de denunciantes internos.

Si cree tener un asunto importante que informar, tenga a bien revisar la Hoja de Datos para Denunciantes Internos (enlace) y luego elija una de las siguientes alternativas para presentar su queja:

  • Llame a la Línea Directa gratuita de Denunciante Interno del Jefe de Inspectores Generales: 1-800- 543-5353 o (850) 922-1060 (en Tallahassee)
  • Llame a la Oficina de la OIG del DFS: (850) 413-3112 o
  • Envíenos un email a: oig@myfloridacfo.com