Preguntas Frecuentes sobre Recurso Civil
Si tiene otras preguntas, envíe un email a CivilRemedy@MyFloridaCFO.com.
Remember that any information submitted as part of a Civil Remedy Notice is a public record and is displayed on this website for public review. DO NOT enter Social Security Numbers or any other personal information you do not want available for public review.
Select the desired question below.
No es necesario que se registre para crear una cuenta si únicamente desea buscar y ver registros.
Deberá crear un nombre de usuario para presentar un nuevo Aviso de Recurso Civil y para responder o agregar comentarios a un Aviso de Recurso Civil. También deberá crear una cuenta si desea suscribirse para recibir notificaciones por email cuando se presente un Aviso de Recurso Civil contra una determinada compañía.
Go to the Login Screen. Click the link that says Create User Account. You will need to enter your email address, first name, and last name, and then click Create User.
Your email address is your username. Your password will be sent immediately via email. If you are not receiving the email notification, please contact CivilRemedy@MyFloridaCFO.com.
En la pantalla Change Password (Cambiar Contraseña), primero deberá ingresar su contraseña anterior y luego la contraseña nueva dos veces. Recuerde que las contraseñas distinguen entre minúsculas y mayúsculas, deben tener 6 caracteres como mínimo y deben contener:
1) 2 de 3: Letra mayúscula, letra minúscula, número
2) Un carácter no alfanumérico (Un símbolo como: %,@,$,*, etc.). Algunos ejemplos de contraseñas adecuadas:
ciVil#
Remedy*
CRN999%
You must be logged in to create a Civil Remedy Notice. Click Create Filing on the menu at the top. Read the statements at the top, and click the checkbox to affirm that the notice is being filed pursuant to Section 624.155, Florida Statutes.
All fields indicated with a red asterisk (*) are required. Under the Reason for Notice Section, you can select more than one option from the Reason for Notice dropdown menu and the statutory provisions menu by clicking the Add link to the right.
Click Continue to review your Notice. Any fields that are incomplete will show in red at the top. After you review your Notice, click Submit to file, or click Edit Filing to make any changes if necessary.
Your Filing Number will appear on the next screen. You can save a PDF version by clicking Print Filing. Once submitted, it is electronically sent to the designated contact we have on file for the insurance company you have filed against.
La lista "Authorized Insurer" (Aseguradora Autorizada) del sistema de Recurso Civil únicamente incluye las compañías de seguros autorizadas por la Oficina de Regulación de Seguros para las líneas de negocios donde se exige un Aviso de Recurso Civil conforme al Estatuto de la Florida 624.155. Si una compañía no figura en la lista desplegable, significa que el proceso de Aviso de Recurso Civil no aplica a la entidad.
Como el Recurso Civil es un proceso legal y se envía de forma electrónica a la compañía de seguros en cuanto se presenta, no podemos hacer ningún cambio en el archivo del Recurso Civil una vez que se envía. Deberá presentar un nuevo Aviso de Recurso Civil contra la compañía correspondiente. También le conviene agregar un Comentario al archivo anterior para indicar que se envió a la compañía equivocada por error.
Debe iniciar sesión para agregar información a un Aviso de Recurso Civil. La sección de comentarios está destinada a agregar información que cualquiera de las partes desee incluir en el Aviso de Recurso Civil oficial; cualquier información que se envíe al Departamento por otro medio (correo, fax, etc.) no se incluirá como parte del registro del Recurso Civil. El Departamento únicamente requiere la notificación del resultado del Aviso de Recurso Civil y el campo de comentarios está destinado a este fin. La correspondencia inmediata se debe enviar por correo directamente a la otra parte.
To add a comment, first click Search Filings on the menu at the top. Search for the file you wish to update. When the search results appear, click the Filing Number to open the record. Click Add Information. You can type directly into the text box that appears, or copy and paste from other documents you may have. When you finish click Add Information, and the information will appear in the Comments section at the bottom of the Notice. Review the comments on the next screen, and click Continue to update the record with the added information.
Como el Recurso Civil es un proceso legal y se envía de forma electrónica a la compañía de seguros en cuanto se presenta, no podemos hacer ningún cambio en el archivo del Recurso Civil una vez que se envía. Puede seguir las instrucciones de la pregunta anterior para agregar información o deberá enviar un nuevo Aviso de Recurso Civil.
Click Search Filings on the menu at the top.
Si sabe el número de archivo del Aviso que desea ver, ingréselo en el campo de N.º de Archivo del DFS en la parte superior. Puede usar las fechas de Inicio y Finalización de Presentación para filtrar los resultados si desea hacer una búsqueda sin el número de archivo.
El resto del formulario de búsqueda luce exactamente igual que el formulario de archivo. Aquí podrá ingresar información en un campo o más para especificar sus criterios de búsqueda y filtrar los resultados.
Note: Anyone can search and view records on the Civil Remedy website, you do not have to create a username and password to do this.
Yes. You must have a username and password to receive automatic notification when a Civil Remedy Notice is filed against a particular company. After logging in, go to Subscriptions on the top menu. Under Add a New Subscription, select the company you wish to receive notifications for, and then click Add to the right. You can add as many companies as you like. Email notifications are sent out nightly and include any new filings submitted that day. You will not receive an email if there are no new filings.
Si desea eliminar una compañía de su lista de notificaciones, haga clic en el ícono rojo junto al nombre de la compañía debajo del encabezado Subscribed Insurance Companies (Compañías de Seguros Suscritas).
Envíe un email a CivilRemedy@MyFloridaCFO.com e incluya su nombre, dirección de email y número de teléfono.
Please be sure to include the username you are using to log on to the Civil Remedy website if it is different than your email address. Someone should respond to your email within three business days.