Sello de Jimmy Patronis, CFO

Huracán Ian

Información y Recursos para Catástrofes

La División de Servicios al Consumidor está aquí para ayudar a los consumidores de seguros tras el huracán Ian. Nuestros expertos en seguros pueden responder las numerosas preguntas relacionadas con los seguros que surgen después de una tormenta. Este sitio se actualizará constantemente para proporcionarle la información más actualizada. Debido a la limitación de personal, puede visitar nuestra  página de inicioObtener Asistencia relacionada con Seguros para presentar una queja en línea.

También puede llamar a nuestra línea gratuita de ayuda al consumidor de seguros al 1-877-693-5236, de 9:00 a m. a 4 p. m., Hora del Este

Le pedimos que tenga paciencia, ya que actualmente estamos teniendo tiempos de espera prolongados.

Antes de comunicarse con nosotros le pedimos que tenga a mano la documentación de su seguro, como el nombre de la compañía, el número de póliza, el nombre del agente, así como también la dirección de su casa y su información de contacto.

Para verificar la licencia de un agente o tasador de seguros, visite la página Buscar Titulares de Licencias .

Los Titulares de Póliza de Citizens Insurance Corporation deben hacer clic aquí para presentar una reclamación.

manos estrechándose sobre un portapapeles de un escritorio
Asignación de Beneficios

Obtenga más información sobre la asignación de beneficios y cómo puede afectar a los propietarios de viviendas.

Disponible para Descargar en InglésEspañol

daños causados por un huracán y una montaña de escombros frente a una casa con techo rojo
Asistencia en Catástrofes

Este folleto ofrece sugerencias para enfrentar los daños causados por huracanes y otras catástrofes naturales, lo que incluye números a los cuales llamar para recibir ayuda sobre temas de seguros.

Disponible para Descargar en InglésEspañol o Creole

ilustración gráfica de una casa inundada sobre un fondo azul oscuro
proceso de reclamaciones por inundación

Obtenga más información sobre qué esperar después de presentar una reclamación contra inundaciones a su compañía o agente de seguros.

Disponible para Descargar en Inglés

imagen satelital de un gran huracán en el agua
Qué Esperar Después de Presentar una Reclamación de Propietario de Vivienda Relacionada con un Huracán

Obtenga más información sobre qué esperar después de presentar una reclamación relacionada con un huracán a su compañía o agente de seguros.

Disponible para Descargar en InglésEspañol Creole

exterior de una casa roja con daños en el techo por una palmera
Declaración de Derechos de Reclamaciones de Propietarios de Viviendas

Entérese cuáles son sus derechos como titular de póliza de una propiedad residencial de acuerdo con la Declaración de Derechos de Reclamaciones de Propietarios de Viviendas.

Disponible para Descargar en Inglés Español

dos casas arrasadas por los daños de un huracán
Deducible por Huracán en la Florida

Conozca más acerca de su deducible por huracán y en qué situaciones se aplica.

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