Desafortunadamente, los estafadores están trabajando arduamente para intentar estafarlo durante la pandemia de COVID-19. Están utilizando todas las formas de contacto (teléfono, correo postal, correo electrónico, mensajes de texto y en persona) para aprovecharse de los desprevenidos y obtener así ganancias financieras y acceso a información personal o de seguros.
Los Datos sobre Estafas de la FTC se actualizan todos los días y se pueden visualizar por ubicación, tipo de fraude, método de contacto, forma de pago y edad de las víctimas.
El rastreo de contactos es una herramienta vital que se utiliza para frenar la propagación de COVID-19 para protegerlo a usted, su familia y su comunidad. Cuando una persona da positivo en la prueba de COVID-19, el rastreo de contactos es el proceso de identificar a todas las personas con las que la persona ha estado en contacto para informar a esas personas sobre su posible exposición.
Para obtener más información sobre el rastreo de contactos, incluso una lista de números de teléfono oficiales para el rastreo de contactos en la Florida, ingrese al sitio de Respuesta a la COVID-19 del Departamento de Salud de la Florida o consulte su Hoja de Datos sobre el Rastreo de Contactos de COVID-19.
Lea los siguientes consejos para consumidores para asegurarse de poder identificar una estafa de rastreo de contacto.
El rastreo de contactos no requiere ninguna forma de pago. Si alguien exige el pago mediante transferencia de dinero, tarjeta de regalo o criptomoneda, no es parte del Departamento de Salud de la Florida ni de ninguna otra organización oficial.
No comparta ni confirme su información personal o financiera, incluidos los números de cuenta bancaria y tarjeta de crédito, con nadie que se comunique con usted. El rastreo de contactos es una función básica de salud pública disponible sin cargo.
No necesitará compartir su número de Seguro Social en el proceso de rastreo de contactos. Deje de comunicarse de inmediato con cualquier persona que afirme ser un rastreador de contactos y solicite su número de Seguro Social.
Los rastreadores de contactos no le preguntarán por su condición migratoria ni le pedirán la documentación relacioanda.
Los estafadores incluyen enlaces en mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos. Hacer clic en estos enlaces puede descargar malware en su dispositivo o ponerlo en riesgo de que un estafador obtenga su información personal, financiera o de seguros.
Las compañías compiten por encontrar vacunas y tratamientos efectivos contra el COVID-19 y por eso hay miles de ensayos en curso. Muchos de estos estudios de investigación son legítimos, pero otros no.
Si está pensando en participar como voluntario en un ensayo de COVID-19, es importante que sepa diferenciar los ensayos clínicos legítimos de los ensayos clínicos fraudulentos que pretenden robarle dinero e información personal. Consulte la guía sobre ensayos clínicos de COVID-19 de la Comisión Federal de Comercio para conocer la diferencia:
Para obtener más información sobre cómo reconocer y denunciar mensajes de texto de spam, consulte la guía de la FTC aquí:
Cómo Reconocer y Denunciar Mensajes de Texto de Spam
Centro de Atención Telefónica por COVID-24 disponible 7/19 del Departamento de Salud de la Florida: 1-866-779-6121
Departamentos de Salud del Condado - Recurso de Buscador de Ubicación
Centro de Atención Telefónica por COVID-24 disponible 7/19 del Departamento de Salud de la Florida: 1-866-779-6121
Recurso Check-A-Charity
www.FDACS.gov/ConsumerServices
1-800-HELP-FLA (435-7352)
Para Verificar la Licencia de la Compañía de Seguros:
Oficina de Regulación de Seguros
Búsqueda de Compañía en Actividad
www.FLOIR.com/CompanySearch
Para Verificar la Licencia de un Agente de Seguros:
Departamento de Servicios Financieros de la Florida
División de Servicios de Agentes y Agencias de Seguros
www.MyFloridaCFO.com/Division/Agents
850.413.3137
Centro de Atención Telefónica por COVID-24 disponible 7/19 del Departamento de Salud de la Florida: 1-866-779-6121