Lea los Datos sobre Estafas de la Comisión Federal de Comercio sobre COVID-19 a continuación.

Los Datos sobre Estafas de la FTC se actualizan todos los días y se pueden visualizar por ubicación, tipo de fraude, método de contacto, forma de pago y edad de las víctimas. 

Una persona que dice ser un profesional médico le ofrece programar una cita para que reciba la vacuna contra el COVID-19 por un cargo. La oferta puede hacerse por teléfono, redes sociales o en persona en un centro temporal de vacunación. La persona le pedirá su información de Medicare, Número de Seguro Social o seguro médico, además de alguna forma de pago para darle indicaciones sobre el lugar en el que debe recibir la vacuna. La vacunación que se ofrece podría no estar aprobada por la FDA para prevenir el COVID-19 o podría estar programando una cita en un centro de vacunación que no existe. 

Consejos para el Consumidor:

• Solo debe aceptar vacunas de profesionales médicos con licencia verificados, como su médico, farmacia o el Departamento de Salud de la Florida. Si tiene consultas sobre las vacunas o medicamentos contra el COVID-19 que se ofrecen, comuníquese con:

 Centro de Atención Telefónica por COVID-24 disponible 7/19 del Departamento de Salud de la Florida: 1-866-779-6121 

• Sin importar lo que le digan, no puede comprar vacunas contra el COVID-19 y no se cobran costos de su bolsillo para programar o recibir la vacuna. Si alguien le solicita un pago, no es parte del Departamento de Salud de la Florida ni otra organización oficial. La vacuna solo está disponible en ubicaciones aprobadas a nivel estatal y federal.

Recibirá una llamada telefónica o verá un aviso en línea ofreciendo tarjetas de vacunación y resultados negativos de la prueba de COVID-19 a la venta. La persona que vende la tarjeta de vacunación o los resultados de la prueba falsos le pedirá su información personal e información de pago para completar la transacción. Esta información puede incluir lo siguiente: su nombre completo, Número de Seguro Social, información del seguro médico, información de tarjeta de crédito e información de cuenta bancaria.

Los estafadores están usando la pandemia como una oportunidad de ganar dinero y obtener acceso a su información personal para robarle la identidad. 

Consejos para el Consumidor:

• Tenga presente que comprar tarjetas de vacunación falsas, hacer sus propias tarjetas o completar los espacios en blanco de la información sobre vacunación con datos falsos es ilegal y podría ser multado o enfrentarse a otras acciones legales. La única forma legítima de mostrar su estado de vacunación es recibir la vacuna y conservar la tarjeta de vacunación que le emitió el centro de vacunación aprobado por el estado. 
  

• No comparta ni confirme su información personal, de seguro o financiera, como los números de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, con ninguna persona que se comunique con usted. 

Los rastreadores de contactos legítimos no le pedirán dinero. 

El rastreo de contactos no requiere ninguna forma de pago. Si alguien exige el pago mediante transferencia de dinero, tarjeta de regalo o criptomoneda, no es parte del Departamento de Salud de la Florida ni de ninguna otra organización oficial.

El rastreo de contactos no requiere la información de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito. 

No comparta ni confirme su información personal o financiera, incluidos los números de cuenta bancaria y tarjeta de crédito, con nadie que se comunique con usted. El rastreo de contactos es una función básica de salud pública disponible sin cargo.

Los rastreadores de contactos legítimos no le pedirán su número de seguro social. 

No necesitará compartir su número de Seguro Social en el proceso de rastreo de contactos. Deje de comunicarse de inmediato con cualquier persona que afirme ser un rastreador de contactos y solicite su número de Seguro Social. 

La condición migratoria no forma parte del rastreo de contactos. 

Los rastreadores de contactos no le preguntarán por su condición migratoria ni le pedirán la documentación relacioanda. 

No haga clic en ningún enlace de un mensaje de texto o email. 

Los estafadores incluyen enlaces en mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos. Hacer clic en estos enlaces puede descargar malware en su dispositivo o ponerlo en riesgo de que un estafador obtenga su información personal, financiera o de seguros. 

Existen miles de pruebas en proceso mientras las compañías se apresuran por encontrar vacunas y tratamientos efectivos contra el COVID-19 y las variantes emergentes del virus. Muchos de estos estudios de investigación son legítimos, y otros no.

Si piensa ofrecerse como voluntario para un ensayo clínico sobre COVID-19 u ofrecer a su hijo para un ensayo clínico pediátrico sobre COVID-19, es importante que sepa cómo determinar cuál es un ensayo clínico legítimo y cuál es un ensayo clínico fraudulento diseñado para robarle el dinero y su información personal. Consulte la guía de la Comisión Federal de Comercio sobre ensayos clínicos sobre COVID-19 para asegurarse de conocer la diferencia:

Ensayo Clínico de COVID-19: ¿Verdadero o Falso? Sepa Cómo Notar la Diferencia

• Para ninguna encuesta legítima se le pedirá que pague una recompensa "gratuita" ni se le solicitará la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Nunca proporcione información personal, financiera o de su seguro médico a alguien que se comunique con usted de la nada. 
  

• No haga clic en ningún enlace ni abra ningún archivo adjunto. Si lo hace, podría instalarse software malicioso en su dispositivo o podrían robarle su información personal sin que usted lo sepa. 
  

• No llame ni envíe mensajes de texto a ningún número de teléfono que figure en el email o mensaje de texto. Si desea llamar a la compañía, busque el número de teléfono de la entidad en Internet.
  

• Si recibe un email o mensaje de texto donde se le pide su información personal o financiera y cree que podría ser una estafa, denuncie el hecho ante la Comisión Federal de Comercio. ReportFraud.FTC.gov

EJEMPLOS DE POSIBLES MENSAJES DE TEXTO Y EMAILS DE ENCUESTAS SOBRE LA VACUNA CONTRA EL COVID-19

Para obtener más información sobre cómo reconocer y denunciar mensajes de texto de spam, consulte la guía de la FTC aquí: 
Cómo Reconocer y Denunciar Mensajes de Texto de Spam

Kit de Prueba para COVID-19 Gratis

• No proporcione su información personal ni verifique detalles de su cobertura de seguro con ninguna persona que llame espontáneamente o que se acerque a usted personalmente.

• Comuníquese con su médico, compañía de seguro médico o el Departamento de Salud de la Florida para obtener información sobre los procedimientos de prueba de COVID-19 y ubicaciones en su área.

Centro de Atención Telefónica por COVID-24 disponible 7/19 del Departamento de Salud de la Florida: 1-866-779-6121 

Mascarillas Faciales o Respiratorias Gratuitas

Consejos para el Consumidor:

• No proporcione su información personal ni verifique detalles de su cobertura de seguro con ninguna persona que llame espontáneamente o que se acerque a usted personalmente.

• Comuníquese con el Departamento de Salud de la Florida de su condado local para preguntar si hay mascarillas gratuitas disponibles en su área.

Departamentos de Salud del Condado - Recurso de Buscador de Ubicación

Centro de Atención Telefónica por COVID-24 disponible  7/19 del Departamento de Salud de la Florida: 1-866-779-6121 

Consejos para el Consumidor:

• Para determinar si una organización benéfica es legítima, consulte el recurso Check-A-Charity del Departamento de Agricultura y Servicio al Consumidor que enumera todas las organizaciones benéficas actualmente registradas en el estado de la Florida. 

Recurso Check-A-Charity
www.FDACS.gov/ConsumerServices
1-800-HELP-FLA (435-7352)

• En caso de pedidos de caridad para una persona o familia, haga una investigación preliminar para decidir si se siente cómodo al hacer la donación. Por ejemplo, para recaudaciones de fondos en GoFundMe, la compañía ofrece pautas y preguntas útiles para determinar la legitimidad de una recaudación de fondos. GoFundMe también ofrece un método para denunciar una recaudación de fondos fraudulenta en su sitio. 

GoFundMe: Cómo Determinar si una Recaudación de Fondos es Legítima

• No confíe en el identificador de llamadas. Si bien el nombre y el número pueden parecer los de una organización benéfica, puede ser un estafador que intenta obtener su información personal.

Consejos para el Consumidor:

• Compre o haga cambios en su póliza de seguro únicamente de manera directa a través de un agente de seguros con licencia o su aseguradora. Verifique la identidad antes de hacer cualquier pago o proporcionar información personal. 

• Asegúrese de que su aseguradora o agente de seguros tenga licencia para operar en la Florida.

Para Verificar la Licencia de la Compañía de Seguros:

Oficina de Regulación de Seguros
Búsqueda de Compañía en Actividad
www.FLOIR.com/CompanySearch

Para Verificar la Licencia de un Agente de Seguros:

Departamento de Servicios Financieros de la Florida
División de Servicios de Agentes y Agencias de Seguros 
www.MyFloridaCFO.com/Division/Agents
850.413.3137

• Dude de las llamadas no solicitadas. Las compañías no deberían llamarlo para solicitar información personal o pedirle verificar detalles de su cobertura de seguro. 

• No proporcione su información personal ni verifique detalles de su cobertura de seguro con ninguna persona que llame espontáneamente o que se acerque a usted personalmente.

Departamento de Salud de la Florida

• FloridaHealthCOVID19.gov
• Centro de Atención Telefónica por COVID-24 disponible 7/19 del Departamento de Salud de la Florida: 1-866-779-6121 
• Departamentos de Salud del Condado - Recurso de Buscador de Ubicación

Comisión Federal de Comercio

• Consejos sobre Coronavirus para Consumidores: www.FTC.gov/Coronavirus/Scams-Consumer-Advice
• Recursos sobre el Coronavirus: www.FTC.gov/Coronavirus/Resources

Oficina de Defensa al Consumidor de Seguros
200 East Gaines Street, Tallahassee, FL 32399
Teléfono: (850) 413-5923
Email: SuFLVoice@MyFloridaCFO.com

    @YourFLVoice

 Twitter   |   Facebook