Asegure su Vivienda
Tome medidas para proteger su vivienda de mayores daños después de una tormenta y protegerla contra robos o actos de vandalismo.
![Árbol Arrancado de Raíz Atravesando el Techo de una Vivienda](https://www.myfloridacfo.com/sitefinity-images/insurance-consumer-advocate-libraries/ica-images/tree-on-home.jpg?sfvrsn=b4a10590_1)
Informe Inmediatamente a su Compañía o Agente de Seguros sobre cualquier Daño a su Propiedad
- Recuerde seguir las normas de informe de su compañía de seguros en cuanto a las reclamaciones.
![Lona](https://www.myfloridacfo.com/sitefinity-images/insurance-consumer-advocate-libraries/ica-images/tarp.png?sfvrsn=e1b4c7e7_4)
Haga Reparaciones de Emergencia para Proteger su Propiedad de Mayores Daños
- Documente los daños y reparaciones por escrito, con recibos, fotos o videos. Si debe desechar artículos dañados porque suponen un riesgo de seguridad, recuerde fotografiarlos o filmarlos antes.
![Documentación guardada en una bolsa hermética impermeable.](https://www.myfloridacfo.com/sitefinity-images/insurance-consumer-advocate-libraries/ica-images/waterproof-documents.jpg?sfvrsn=82a78990_1)
Reúna Copias del Inventario de su Vivienda
- Recuerde incluir cualquier otra documentación de la que disponga, incluidas fotos, videos y números de serie. Esto ayudará al tasador a evaluar el valor de los bienes destruidos.
![Pila de recibos](https://www.myfloridacfo.com/sitefinity-images/insurance-consumer-advocate-libraries/ica-images/receipts.jpg?sfvrsn=63d5c3ad_1)
Proteja su Propiedad y Artículos de Valor
- Si debe evacuar o dejar su casa a causa de los daños, tome medidas razonables para proteger de manera adecuada sus bienes y artículos de valor de robos y actos de vandalismo.
- Recuerde guardar todos los recibos de gastos de vida adicionales y cualquier otro gasto de bolsillo incurrido a causa de la necesidad de dejar su casa, que podrían tener cobertura de su póliza.
![íconos de PPP-04](https://www.myfloridacfo.com/sitefinity-images/insurance-consumer-advocate-libraries/ica-images/ppp-icons-04.png?sfvrsn=139a8467_4)
Fraude y Estafas
Proteja su información personal y finanzas contras los estafadores que buscan aprovecharse de una situación de vulnerabilidad.
Esté al Tanto de los Estafadores Expertos que Ofrecen Venderle o Mejorar su Cobertura de Seguro cuando se Acerca una Tormenta o Durante una Tormenta
- Cuando el Servicio Meteorológico Nacional emite una alerta de huracán o tormenta tropical para cualquier región de Florida, muchas compañías de seguros dejan de ofrecer cobertura vinculante nueva o adicional en las pólizas de seguro de propietarios o inquilinos. Cuando esto sucede, no se puede comprar cobertura de seguro hasta 72 horas después del levantamiento de la última advertencia.
- No proporcione información personal de su seguro a los estafadores que lo contactan sin que usted lo haya solicitado.
Verifique la Identidad de las Personas que Dicen Llamar en Representación del Gobierno y de Agencias de Auxilio o Compañías de Seguro.
- El personal oficial debe:
- Exhibir sus placas de identificación
- Proporcionar su identificación sin dudarlo cuando se la piden
- Explicar por qué se encuentra en el área (por ejemplo, analizando los daños, asistiendo a los residentes, etc.)
- Los representantes no pueden solicitar dinero por los servicios ni información personal, como su número de Seguro Social, información de su cuenta bancaria, etc.
- Si sospecha que alguien se hace pasar por personal oficial, llame al 911 o contacte a las autoridades de seguridad de inmediato.
Tenga Cuidado con las Ofertas de Asistencia, Especialmente si le Exigen Dinero en Efectivo
- Con frecuencia, los estafadores frecuentan vecindarios que fueron víctimas de una tormenta para estafar a propietarios desprevenidos. Ofrecen servicios como colocar lonas o quitar los restos de árboles por un cargo. Existe el riesgo de que, después de recibir el pago, se vayan del área y nunca completen el trabajo.
Cuidado con las Empresas de Reparación Poco Confiables
- Contrate únicamente a empresas/contratistas con licencia y reconocidos que haya buscado con anticipación.
- Garantice que, si es una exigencia, recurre a los proveedores preferidos por su compañía aseguradora.
- Esté atento a los contratistas que solicitan que pague un adelante de más de la mitad del costo total.
![Sus Derechos](https://www.myfloridacfo.com/sitefinity-images/insurance-consumer-advocate-libraries/ica-images/ppp-icons-05.png?sfvrsn=d0e87d4d_6)
Sus Derechos
Proteja sus derechos como consumidor de seguros garantizando que entiende toda la documentación que firma.
Revise Todos los Contratos Antes de Firmarlos
- Si decide coordinar con un Tasador Público, recuerde revisar todos los detalles del contrato y comprender qué servicios están incluidos antes de firmar el contrato.
- Consulte la guía de ICA Carter Trabajar con un Tasador Público: Sus Derechos como Consumidor para conocer los requisitos de un contrato válido con un Tasador Público.
Comuníquese con su ICA
Tasha Carter
Defensora del Consumidor de Seguros de la Florida