Asignación de Beneficios: Consejos de Protección al Consumidor
Una descripción general de la Asignación de Beneficios (AOB) y lo que debe saber antes de firmar un acuerdo.
Guía de Recursos para el Consumidor
Un material de referencia sobre agencias y organizaciones relacionadas con los seguros disponibles para ayudar.
Lista de Control de Preparación para Catástrofes
Ante la amenaza de una tormenta tropical, un huracán u otra catástrofe, la preparación es fundamental.
Lista de Control de Recuperación tras una Catástrofe
Hay algunas medidas inmediatas importantes que puede tomar para garantizar su seguridad e iniciar su proceso de reclamaciones de seguros lo antes posible tras una catástrofe.
Seguro contra Inundaciones: Si Llueve, Puede Haber Inundaciones
Conozca la importancia de tener una cobertura de seguro contra inundaciones en la Florida aunque su vivienda no se encuentre en una zona de inundaciones.
Seguros contra Inundaciones: Sepa Qué Hacer Después de una Inundación
Orientación e instrucciones para inundaciones, el proceso de reclamación por inundación y recursos para obtener más información sobre inundaciones.
Seguros contra Inundaciones: Mitos y Verdades
Mitos sobre los seguros contra inundaciones y verdades que los desmienten para asegurarse de proteger correctamente uno de sus activos más importantes.
Cobertura por Alimentos Echados a Perder en su Póliza de Seguro de Propietario de Vivienda
Preguntas Frecuentes sobre la cobertura por alimentos echados a perder de la póliza de seguro de propietario de vivienda luego de una catástrofe o un corte de energía.
Trabajar con un Tasador Público
Una descripción general de sus derechos legales cuando trabaja con un Tasador Público y las responsabilidades del Tasador Público.
Para consultar más recursos y materiales educativos para consumidores, ingrese a la Biblioteca Educativa para Consumidores de la ICA.
Recursos de Preparación para Catástrofes y Recuperación
Cruz Roja Americana
1-800-733-2727
Una organización humanitaria que brinda asistencia ante emergencias, ayuda para catástrofes y educación sobre preparación para catástrofes.
Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA)
1-800-621-FEMA (1-800-621-3362)
TTY: 1-800-462-7585
La FEMA brinda asistencia federal antes, durante y después de una catástrofe. Para solicitar la asistencia en catástrofes, llame a la línea de ayuda gratuita o ingrese a www.DisasterAssistance.gov.
Directorio de Manejo de Emergencias de los Condados de la Florida
División de Manejo de Emergencias
Si necesita insumos, como alimentos, agua o hielo, comuníquese con la división de manejo de emergencias de su condado para que le informen la ubicación del centro de distribución más cercano. La división de manejo de emergencias de su condado puede brindarle información actualizada sobre refugios y centros de distribución locales para obtener alimentos e insumos.
Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (NFIP)
El NFIP ofrece seguros contra inundaciones para ayudarlo a proteger la vida que construyó y recuperarse con mayor rapidez luego de una inundación. También ofrece materiales educativos sobre inundaciones y seguros contra inundaciones para consumidores en www.floodsmart.gov.
Línea de Información de Asistencia Estatal (SAIL)
División de Manejo de Emergencias
1-800-342-3557
La Línea de Información de Asistencia Estatal (SAIL) es una línea directa gratuita que se activa al momento de una emergencia y ofrece un recurso adicional para que los residentes de la Florida reciban información precisa y actualizada sobre una emergencia o una catástrofe que afecta al Estado de la Florida.
Registro de Necesidades Especiales de la Florida
El Departamento de Salud de la Florida, junto con los departamentos de salud de sus condados y cada una de las agencias locales para el manejo de emergencias del estado, desarrolló un registro para que las personas con necesidades especiales se inscriban en su agencia local de manejo de emergencias para recibir asistencia durante una catástrofe. El registro estatal provee al personal de primera respuesta información valiosa para prepararse para catástrofes u otras emergencias.
Después de inscribirse en el Registro de Necesidades Especiales de la Florida, ingrese al sitio del Registro de Necesidades Especiales de la División de Manejo de Emergencias para obtener información adicional sobre necesidades especiales en su condado:
www.FloridaDisaster.org/SNR
Departamento de Servicios Financieros
Recursos para Catástrofes
PrepareFL: Preparación para Catástrofes y Recuperación
¿Quiere saber cómo proteger su propiedad antes de una catástrofe y cómo recuperarse después? PrepareFL lo ayudará a comprender cómo proteger su hogar.
División de Servicios al Consumidor: Biblioteca de Guías para el Consumidor
Materiales educativos para consumidores sobre preparación para catástrofes, recuperación y temas generales de seguros.
Línea de Ayuda al Consumidor de Seguros
1-877-MY-FL-CFO (693-5236)
La Línea de Ayuda al Consumidor de Seguros del Departamento de Servicios Financieros de la Florida está disponible para brindar asistencia en catástrofes.
Comuníquese con la Oficina del Defensor del Consumidor de Seguros
200 East Gaines Street, Tallahassee, FL 32399
Teléfono: (850) 413-5923
Email: YourFLVoice@MyFloridaCFO.com
