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Insurance Journal: "La Florida Informa Más de $9 Millones Recuperados para los Consumidores en el 3.° Trimestre"

10/27/2017

Insurance Journal: "La Florida Informa Más de $9 Millones Recuperados para los Consumidores en el 3.° Trimestre" Insurance Journal 27 de octubre de 2017 Haga clic AQUÍ para leer la historia completa

La ayuda suministrada a los residentes de la Florida por parte de la línea de ayuda para consumidores de seguros de la Florida permitió la recuperación de casi $9.3 millones en el tercer trimestre de 2017, según la declaración del Oficial Principal de Finanzas de la Florida Jimmy Patronis. Las recuperaciones incluyeron pagos de reclamaciones de seguros y de reembolso de primas, que los consumidores solicitaron al Departamento de Servicios Financieros que les ayudaran a cobrar.
 
La línea ayuda a los residentes de la Florida con cuestiones financieras y relacionadas a los seguros incluyendo preparación para desastres y fraude de seguros como así también preguntas y quejas sobre seguros de auto, vivienda, salud, vida y pequeñas empresas. Entre el 1 de julio de 2017 y el 30 de septiembre de 2017, los especialistas en seguros de la línea de ayuda contestaron 70,454 llamadas y crearon alrededor de 4,500 solicitudes de asistencia. Se recuperaron casi $9.3 millones en nombre de 1,307 consumidores.
Desde enero, la línea ha respondido más de 211.000 llamadas, abrió casi 14,000 solicitudes de asistencia y contribuyó con la devolución de un total de $25.9 millones a los residentes de la Florida.
 
"Mientras muchas familias siguen atravesando el proceso de reclamación posterior a la tormenta, les recomiendo que nos llamen si tienen algún tipo de complicación. Nuestros expertos actuarán en su nombre y, muy posiblemente, lograrán un resultado positivo de un problema que parecía no tener solución de otra forma. Estamos solo a una llamada de distancia, y siempre estamos listos para ayudar", explicó Patronis.
 
Los residentes de la Florida pueden comunicarse gratis con la línea de ayuda al consumidor de seguros al 1-877-MY-FL-CFO (1-877-693-5236).
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