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El Oficial Principal de Finanzas Jimmy Patronis Duplica los Esfuerzos de Protección al Consumidor y Recupera Más de $23 Millones para los Residentes de la Florida

3/5/2018

Para Su Divulgación Inmediata: lunes 5 de marzo de 2018
Contacto: Jon Moore, 850.413.2842, Jon.Moore1@myfloridacfo.com
TALLAHASSEE, Fla. - Para dar visibilidad a la Semana Nacional de Protección al Consumidor, el Oficial Principal de Finanzas de la Florida Jimmy Patronis hoy anunció que desde el 1 de julio de 2017 su División de Servicios al Consumidor ayudó a más de 2,761 consumidores a recuperar millones de compañías de seguro, financieras y otras compañías. Los consumidores solicitaron ayuda al Departamento de Servicios Financieros para recuperar dinero que incluía pagos de reclamaciones de seguros y reembolsos de primas.
 
El Oficial Principal de Finanzas Jimmy Patronis declaró: "Hemos trabajado con diligencia para recuperar casi $23.4 millones para los consumidores de la Florida, y $8.4 millones de esos dólares están directamente relacionados con el Huracán Irma. Más de 40 condados de la Florida se vieron afectados por la temporada activa de huracanes de este año y mi oficina trabajó incansablemente para ser el lugar donde los consumidores que necesitaban ayuda pudieran recurrir para encontrar respuestas a sus preguntas o quejas relacionadas con los seguros.
 
"Evitar que se aprovechen de nuestros consumidores seguirá siendo mi mayor prioridad. Las filtraciones de datos y el fraude de identidad son cada vez más comunes y estamos a solo tres meses de la temporada de huracanes, por eso es fundamental que los residentes de la Florida tengan alguien de confianza a quien recurrir al enfrentarse con problemas relacionados con seguros o financieros. Este año, incluso hemos impulsado leyes que ayudan a los residentes de la Florida a protegerse más fácilmente del robo de identidad. Los consumidores merecen un defensor que trabaje para ellos y como su Oficial Principal de Finanzas, seguiré siendo ese defensor".
 
La línea de ayuda al consumidor del Oficial Principal de Finanzas Patronis (1-877-MYFLCFO) ayuda a los residentes de la Florida a comprender sus derechos con el proceso de presentación de reclamaciones de seguros y trabaja para responder preguntas o quejas relacionadas con asuntos financieros y de seguros, como la preparación ante catástrofes y fraude de seguros, así como seguros para autos, viviendas, de salud y vida y para pequeñas empresas. Desde el 1 de julio de 2017, los especialistas en seguros de la línea de ayuda contestaron 171,562 llamados y crearon alrededor de 13,000 solicitudes de asistencia. Se recuperaron casi $23.4 millones en nombre de 2,761 consumidores.
Los residentes de la Florida pueden comunicarse gratis con la línea de ayuda al consumidor de seguros al 1-877-MY-FL-CFO (1-877-693-5236) o visitando www.myfloridacfo.com/division/consumers.
 
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Acerca del Oficial Principal de Finanzas
El Oficial Principal de Finanzas y Jefe de Bomberos del Estado Jimmy Patronis es oriundo de la Florida y miembro del Gabinete de la Florida, que supervisa el Departamento de Servicios Financieros. El Oficial Principal de Finanzas Patronis trabaja todos los días para luchar contra el fraude de seguros, apoyar a los bomberos de la Florida y garantizar que las finanzas del estado sean estables para respaldar el crecimiento financiero del estado. Siga las actividades del Departamento en Facebook (FLDFS) y Twitter (@FLDFS).