Solicitud de Registros Públicos

Cómo Hacer un Pedido de Registros Públicos al DFS

Esta información es para solicitar únicamente registros del DFS.
Para los registros públicos que poseen otras agencias estatales, incluida la Oficina de Regulación de Seguros (OIR) y la Oficina de Regulación Financiera (OFR), siga el enlace al sitio web del Gobernador en http://www.flgov.com/open_government/.

Puede solicitar los registros públicos de varias maneras:

• Por email a: PublicRecordsRequest@myfloridacfo.com
  
  
• Por Correo Regular a:
  Unidad de Registros Públicos
  Departamento de Servicios Financieros de la Florida
  200 E. Gaines Street
  Tallahassee, FL 32399-0311
  
  
• Por Teléfono: 850-413-3149
  
  
• Por Fax: 850-488-0697
  
  
• Personalmente: la solicitud de registros públicos no tiene que presentarse por escrito y puede ser anónima.
  

¿Qué es un Registro Público?

Los Registros Públicos son documentos, papeles, cartas, mapas, libros, cintas de audio y video, fotografías, películas, grabaciones de sonido, software para procesar datos o demás materiales, independientemente de su forma o características físicas o medios de transmisión, realizados o recibidos de conformidad con la ley u ordenanza, o vinculados con el intercambio de asuntos oficiales por parte del Departamento, que se utilizan para perpetuar, comunicar o formalizar conocimientos.

Pedidos y Cumplimiento

Los registros públicos archivados por el Departamento de Servicios Financieros se pueden consultar para su revisión o copia de conformidad con el Capítulo 119, Estatutos de la Florida, y Artículo I, s. 24 de la Constitución Estatal.

Algunos registros públicos se encuentran disponibles para el público en formato electrónico en el sitio web del Departamento de Servicios Financieros y, además, se los puede ver y descargar de inmediato. Por ejemplo, se puede tener acceso a las Sentencias Definitivas de la Agencia que se dictaron dentro de determinados plazos al hacer clic en este enlace: Copias de Sentencias Definitivas de la Agencia. También se puede comunicar con la Sección de Registros Públicos para solicitar ayuda.

Los pedidos comunes de registros públicos, incluidos aquellos que pedidos que pueden requerir una revisión o redacción, se pueden consultar aquí: Pedidos Comunes.

Otros registros no se pueden obtener con facilidad y se deben hallar, revisar para detectar información exenta o confidencial, y redactar, de ser necesario. Por lo tanto, el tiempo para atender un pedido de registros públicos variará según el registro o los registros determinados solicitados y el volumen del pedido. El personal del departamento tiene el compromiso de atender su pedido de la manera más rápida y eficiente que sea posible.

El Departamento de Servicios Financieros está compuesto por 13 Divisiones y 13 Oficinas.

• División de Contabilidad y Auditoría
• División de Administración
• División de Servicios al Consumidor
• División de Servicios Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor
• División de Servicios de Agentes y Agencias de Seguros
• División de Servicios Forenses y de Investigación
• División de Fraude en la Asistencia Pública
• División de Rehabilitación y Liquidación
• División de Control de Riesgos
  
• División del Jefe de Bomberos del Estado
• División de Tesorería
• División de Propiedad No Reclamada
• División de Compensación Legal por Accidentes de Trabajo
• Oficina de Asuntos del Gabinete
• Oficina del Jefe de Personal
• Oficina de Comunicaciones
• Oficina de Asuntos Externos
• Oficina de Finanzas y Presupuesto
• Oficina de Tecnología de la Información
• Oficina del Inspector General
• Oficina de Defensa al Consumidor de Seguros
• Oficina de Asuntos Internos y Nombramientos
• Oficina de Asuntos Legislativos
• Oficina de Administración de Programas
• Oficina de Investigación y Planificación
• Oficina de Asesoría General

Si sabe cuáles son, identifique las divisiones u oficinas que mantienen los registros de su pedido para que el personal pueda acelerar la producción de documentos a fin de atender su pedido.

Proporcionar información detallada pertinente a los registros de su pedido puede reducir el tiempo necesario para que el personal halle los registros solicitados, si es que hay alguno. Si necesita ayuda para identificar las divisiones u oficinas que mantienen los registros de su pedido, comuníquese con la Sección de Registros Públicos por email, correo regular, teléfono, fax o personalmente a través de la información de contacto provista más arriba.

Costos

Las tarifas para obtener copias de registros públicos se establecen en el estatuto y la norma 69E-121.007, F.A.C. Según el registro, las tarifas para obtener copias pueden ser determinadas por el Departamento de Servicios Financieros o estar basadas en las tarifas generales detalladas en la Ley de Registros Públicos.

Algunas tarifas para obtener copias de registros del Departamento de Servicios Financieros se detallan en la sección 624.501, Estatutos de la Florida. Por ejemplo, las tarifas para obtener copias de documentos o registros son de 15 centavos por página y las copias certificadas de un documento cuestan $5.00 por certificación. Otras tarifas específicas se detallan en otros estatutos del Departamento.

Las tarifas para obtener copias de registros que no se detallan específicamente en estatutos administrados por el Departamento se pueden encontrar en la sección 119.07(4), Estatutos de la Florida, la disposición general sobre tarifas para obtener copias de registros públicos. Las tarifas para obtener dichos registros normalmente son de 15 centavos por página para copias impresas. Sin embargo, algunos pedidos pueden estar sujetos a un cargo de servicio especial autorizado por los estatutos, además del costo real de duplicación, por el uso intensivo de recursos de tecnología de la información o el costo laboral del personal que presta el servicio incurrido efectivamente por la agencia o atribuible a la agencia por la asistencia administrativa y de supervisión requerida, o ambos. Los cargos de servicio son determinados por el empleado de menor remuneración capaz de completar el pedido de registros públicos. Puede obtener más información sobre el cargo de servicio especial aquí.

Los cargos aplicables se facturarán y se deberán pagar antes del procesamiento de los registros pedidos.