Bienvenido a la División de
Servicios de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor

Aviso a Todos los Tramitadores de Renovación de Licencia de Pre Necesidad Tenga en cuenta que los paquetes de renovación iniciales que se enviaron por correo postal contenían una errata en la fecha límite de renovación (1 de julio de 2018. La fecha límite correcta de renovación es el 1 de abril de 2018. La División enviará por correo postal paquetes de renovación revisados con la corrección de la errata a los titulares de licencias. Todos los paquetes de renovación de pre necesidad deben enviare a la División antes del 1 de abril de 2018.

 

Renovación de Licencia en Línea Es posible que recientemente haya recibido un aviso relacionado con la renovación de licencia en línea con nuestro SISTEMA DE BASE DE DATOS DE TITULARES DE LICENCIAS. Para obtener indicaciones sobre cómo renovar su licencia con este sistema, hemos creado un tutorial interactivo especial. HAGA CLIC AQUÍ PARA VER EL TUTORIAL Requiere Adobe Flash Player Haga clic en el ícono si no tiene Flash Player

 

Instrucciones para el Perfil Para saber cómo crear un nuevo perfil de usuario, actualizar su perfil actual o recuperar un nombre de usuario o una contraseña que haya perdido, vea nuestro tutorial. Ir a las instrucciones para el perfil Base de Datos de Titulares de Licencias Requiere Adobe Flash Player Haga clic en el ícono si no tiene Flash Player

 

Los Consumidores, Titulares de Licencias y Solicitantes deben visitar nuestro sitio web para:

• Leer y ver información de ayuda para los consumidores y videos de consumidores para asegurarse de que está correctamente informado antes de adquirir bienes o servicios para funerales o entierros de pre necesidad

• Realizar búsquedas de titulares de licencias válidos, consultar nuestros estatutos/normas y acciones disciplinarias contra los titulares de licencias

• Leer noticias recientes relacionadas con el sector de servicios funerarios

• Obtener más información sobre la División, la División de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidory nuestras reglamentaciones

• Consultar las notificaciones de reuniones públicas de la Junta y las agendas

• Descargar solicitudes, formularios e instrucciones de licencias

• Utilizar el sistema de educación continua de la División para ver los cursos disponibles, las unidades de educación continua y actualizar su información de contacto

• Presentar una queja contra un titular de licencia del sector de servicios funerarios

 

La División de Servicios de Funerales, Cementerios y Servicios al Consumidor protege a los consumidores del sector de servicios funerarios que adquieran derechos de entierro de pre necesidad y los que compren productos o servicios funerales y de entierro. También supervisa los establecimientos y terrenos del cementerio con licencia al realizar inspecciones anuales.

La División ha creado los requisitos para las profesiones y ocupaciones en el sector de servicios funerarios. Estas profesiones y ocupaciones incluyen, entre otras, realización del funeral, embalsamamiento, ventas de pre necesidad y ventas de monumentos. Además, la División garantiza que los profesionales de los servicios funerarios mantengan sus requisitos a través de cursos de educación continua y la renovación de la licencia. Por último, la División toma medidas disciplinarias efectivas para aquellos titulares de licencias que violen la ley.

La muerte de un ser querido es un hecho traumático y con frecuencia hace que las familias tomen decisiones apresuradas con relación al funeral y el entierro. Al visitar este sitio web, los consumidores podrán obtener más información sobre la industria y luego podrán tomar decisiones más informadas que sean más adecuadas para sus necesidades en este momento difícil.

Misión

Nuestra misión es proteger la salud, seguridad y bienestar del público dando licencias a profesionales y entidades competentes y confiables. Realizaremos inspecciones, exámenes e investigaremos reclamaciones para asegurar el cumplimiento del
Capítulo 497 de los Estatutos de la Florida.

 

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