Sello de Jimmy Patronis, CFO
Resource Icon Header

RECURSOS AL CONSUMIDOR DE SEGUROS 

Cómo...


Buscando Base de Datos en una Computadora Portátil


Recursos de la Base de Datos para Búsqueda

Localizador de Pólizas de Seguro de Vida de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros

En este momento, la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) ofrece el servicio de Localizador de Pólizas de Seguro de Vida para ayudar a los consumidores y familiares a ubicar pólizas de seguro de vida y contratos de anualidad de un familiar fallecido. Este servicio es una herramienta gratuita en línea lanzada en 2016 y disponible en el sitio web de la NAIC.

Luego de presentar una solicitud para obtener información sobre una póliza de vida, la NAIC le solicita a las compañías participantes que busquen en sus registros para determinar si tienen una póliza de seguro de vida o contrato de anualidad a nombre de la persona fallecida.

Si se encuentra una póliza de seguro de vida, la compañía aseguradora responderá al solicitante, si la persona es el beneficiario designado o está autorizado para recibir información de la póliza.

Localizador de Pólizas de Seguro de Vida NAIC

Búsqueda de Prueba de Cobertura de Compensación Legal por Accidentes de Trabajo

La búsqueda de Prueba de Cobertura de la División de Compensación Legal por Accidentes de Trabajo le permite verificar si las entidades con la que hace negocios tienen una adecuada cobertura de seguro de compensación legal por accidentes de trabajo. Si una persona que contrató para realizar un trabajo en su propiedad no tiene una cobertura adecuada, usted puede ser responsable de cualquier lesión o daño que ocurra. Esto puede incluir lesión corporal en una persona o incluso daño causado a una propiedad vecina.

Never allow a contractor to inspect your property, including your roof, until you have verified that they are a licensed, reputable contractor with proper workers' compensation coverage. Contractors should be willing to provide you with evidence of their Certificates of Insurance for General Liability and Workers’ Compensation.

Búsqueda de Prueba de Cobertura de la División de Compensación Legal por Accidentes de Trabajo

Búsqueda de Portadores de Agentes y Agencias de Seguro

Los Servicios de la División de Agencias y Agentes de Seguro del Departamento de Servicios Financieros de la Florida brinda una Base de Datos de Búsqueda de Titulares de Licencias para que los consumidores verifiquen si una persona tiene licencia como profesional de seguros en el estado de la Florida.

Para verificar la licencia de un profesional de seguros: LicenseeSearch.FLDFS.com

Búsqueda de Compañía en Actividad de la Oficina de Regulación de Seguros 

La Oficina de Regulación de Seguros (OIR) otorga licencia y regula a las compañías de seguro funcionando en la Florida para promover un mercado de seguros estable y competitivo mientras mantiene protecciones para los consumidores. La OIR ofrece una herramienta de Búsqueda de Compañías Activas para los consumidores para verificar el estado de las compañías de seguros y obtener los nombres completos, las direcciones comerciales e identificar información para las compañías/entidades que hacen negocios en el Estado de la Florida. 

Búsqueda de Compañías Activas de la Oficina de Regulación de Seguros

Búsqueda de Licencias de Contratistas del Departamento de Regulación Profesional y Comercial

El Departamento de Regulación Profesional y Comercial de la Florida (DBPR) otorga licencia y regula los negocios y profesionales en la Florida. Entre los profesionales que requieren licencia a través del DBPR se incluyen la industria de la construcción, inspectores de viviendas y contratistas eléctricos. Para obtener una lista completa de los servicios que requieren una licencia del Departamento de Regulación Profesional y Comercial, revise el recurso del DBPR: Servicios que Requieren una Licencia del DBPR

Para verificar la licencia de un contratista: Verificar una Licencia - www.MyFloridaLicense.com

Búsqueda de Inscripción Comercial del Departamento de Estado de la Florida

La División de Corporaciones del Departamento de Estado de la Florida le ofrece a los consumidores Sunbiz.org, an online tool to search for businesses registered in Florida. Sunbiz.org allows you to verify a business, corporation or LLC is registered with the state of Florida and provides useful information on the business including the registered business name, registered agent and company address.

Para verificar si un negocio está registrado en el Departamento de Estado de la Florida: Sunbiz.org

Informe de Fraudes de Seguros o Presentación de Quejas


Informe de Fraudes y Quejas Formales

Insignia de la División de Servicios Forenses y de Investigación (DIFFS)

Informe de Fraude de Seguros

La División de Servicios Forenses y de Investigación del Departamento de la Florida es responsable de la investigación de actos criminales de fraudes de seguro sospechosos realizados por ciudadanos, agentes de seguros, compañías de seguro y negocios.

Algunos ejemplos de fraudes de seguro:

  • daño o robo de propiedad falso o inflado 
  • daño intencional para recibir fondos del seguro
  • reclamaciones de muerte falsas/reclamaciones de beneficiarios falsificadas
  • presentación de documentos falsos para recibir cobertura o fondos del seguro
  • fingir lesión para recibir beneficios de compensación por accidente laboral
  • actividad sin licencia y/o sin autorización
  • inflar el costo del servicio provisto o facturación por servicios innecesarios
  • doble facturación o facturación por servicio que no fueron provistos
  • falsificar información para obtener más cobertura
  • empleadores presentando datos imparciales del empleado para obtener primas más bajas para el seguro de compensación por accidente laboral

 

Denuncia de
Fraudes de Seguros
En Línea
First.FLDFS.com

Línea de Atención al Cliente sobre Fraudes del Departamento de Servicios Financieros:
1-800-378

Línea de Ayuda al Consumidor de Seguros

Presentar una Queja sobre Seguros

La   Línea de Ayuda al Consumidor de Seguros  de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros de la Florida puede ayudarle con sus inquietudes y quejas sobre seguros.

  • Problemas para resolver una reclamación de seguro
  • Reclamación denegada indebidamente
  • Dudas sobre sus derechos como consumidor de seguros

La División de Servicios al Consumidor cuenta con Especialistas en Seguros que constantemente reciben capacitación e información en 26 categorías diferentes de seguros para poder luchar por los residentes de la Florida en disputas por reclamaciones de seguros y ayudar a los consumidores a tomar decisiones financieras fundadas. Se encargarán de tratar con su compañía de seguros para:

  • resolver sus inquietudes relacionadas con seguros
  • revisar sus opciones de cobertura
  • asegurarse de que su reclamación se procese en tiempo y forma
Línea de Ayuda al Consumidor de Seguros

Línea de Ayuda al Consumidor de Seguros

1-877-MY-FL-CFO (693-5236)

Comuníquese con su ICA


Tasha Carter

Defensora del Consumidor de Seguros de la Florida Oficina del Defensor del Consumidor de Seguros 200 East Gaines Street, Tallahassee, FL 32399Teléfono: (850) 413-5923Email: YourFLVoice@MyFloridaCFO.com