Bureau of Employee Assistance and Ombudsman
Mailing Address: 200 East Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-4225Toll-Free: (800) 342-1741 Central Office: (850) 413-1610
Fax: (850) 354-5100
Email: wceao@myfloridacfo.com
Funciones Principales
- Investigar disputas y facilitar la resolución sin demasiados gastos, litigios costosos o demora en la provisión de beneficios.
- Ayudar a quienes participan del sistema a cumplir con sus responsabilidades legales.
- Educar y divulgar información a todos los participantes del sistema.
- Comunicarse con los trabajadores lesionados para tratar sus derechos y obligaciones e informarles acerca de los servicios disponibles a través de la EAO.
- Revisar reclamaciones en las que los beneficios de trabajadores lesionados se han denegado, cancelado o suspendido.
- Brindar servicios de reincorporación a trabajadores lesionados elegibles que no pueden volver a trabajo a causa de enfermedades o lesiones sufridas en su lugar de trabajo.
- Realizar la recolección, distribución y archivo de los registros digitalizados de la división.
- Proporciona información de los registros públicos.
- Responde a pedidos para los datos de la división
Información de Contacto
| Lisel Laslie, Bureau Chief | (850) 413-1737 Lisel.Laslie@myfloridacfo.com |
| Mary Cilek Reemployment Services for Injured Workers |
(850) 413-1638 Mary.Cilek@myfloridacfo.com |
| Robert Abrego Injured Worker Initial Contact Team Supervisor |
(813) 221-6531 Robert.Abrego@myfloridacfo.com |
| Stuart Scott Records Management Supervisor |
(850) 413-1704 Stuart.Scott@myfloridacfo.com |
| Mary Cilek Ombudsman Team Supervisor |
(850) 413-1638 Mary.Cilek@myfloridacfo.com |
| Leslie Caraballo Customer Service Team Supervisor Employer Exemptions, Coverage Questions and Medical Requests for Assistance (MRFA) |
(850) 413-1861 Leslie.Caraballo@myfloridacfo.com |
| Employer Exemption, Coverage and Medical Requests for Assistance Questions |
1-800-342-1741 workers.compservice@myfloridacfo.com |
| Línea Gratuita de Ayuda al Trabajador Lesionado | 1-800-342-1741 |
| Preguntas por Email de Trabajadores Lesionados | wceao@myfloridacfo.com |
| Reemployment Services for Injured Workers Call or Email Questions |
1-800-342-1741 wcres@myfloridacfo.com |
| Oficina Central | (850) 413-1610 |
| Números de Fax - Oficina Central | (850) 354-5100 |
| Central Office Mailing Address | Bureau of Employee Assistance 200 East Gaines Street Tallahassee, Florida 32399-4225 |
| Ubicación de Oficinas del Distrito | Ir al mapa del departamento » |
Referencias Estatutarias de la Florida
- Sección 440.19, Regula el procedimiento y el momento para presentar reclamaciones, y todos los aspectos del proceso de resolución de una reclamación
- Sección 440.191, Crea la EAO para informar y asistir a empleados lesionados, empleadores, aseguradoras y proveedores de cuidados de salud a la hora de cumplir con sus responsabilidades según la Ley de Compensación Legal por Accidentes de Trabajo
- Sección 440.192, Procedimiento para resolver las disputas sobre beneficios
- Sección 440.491: Regula el suministro de Servicios de Reincorporación a los trabajadores lesionados
If you have additional questions you may contact
us by email.
