Debe presentar la reclamación tan pronto como sea posible. Si ha enfrentado múltiples huracanes en un año o si se trató de un huracán de gran magnitud, es posible que el perito demore más en visitarlo. No es inusual que las compañías de seguros prioricen las reclamaciones según el nivel de gravedad. En otras palabras, si su vivienda se destruyó, seguramente tenga una mayor prioridad que alguien que solo perdió algunas tejas del techo. Le recomendamos considerar esto a la hora de determinar qué tan pronto llamar.

El contrato de su seguro le exige que realice reparaciones provisorias para evitar daños mayores. El perito debe ver los daños a fin de evaluar su pérdida. Tome fotos de los daños y guarde todos los recibos de compra de los materiales que necesitó para las reparaciones de emergencia. No debe desechar ninguna parte de la propiedad dañada hasta que la compañía haya finalizado su inspección.

Depende de lo que le haya pasado a su vivienda. No es inusual que la gente que vive cerca del agua presente reclamaciones por inundaciones y vendavales. Si no está seguro, llame a las tres compañías para determinar quién se responsabiliza por las reparaciones.

Normalmente, su propiedad personal está cubierta en cualquier lugar del mundo siempre y cuando no se encuentre en otra residencia que le pertenezca. Sin embargo, hable con su agente para confirmar si su póliza actual protege su propiedad en forma adecuada. Si la póliza no brinda cobertura mientras usted está viviendo temporalmente en otro lugar durante la realización de reparaciones en su vivienda, es posible que necesite una póliza de inquilino para cubrir sus pertenencias personales y su responsabilidad civil.

Los peritos deben contar con una licencia del Departamento de Servicios Financieros (DFS). Las compañías de seguros pueden contratar temporalmente peritos de emergencia, muchos de los cuales vienen de otros estados. A estos peritos se les emiten licencias temporales. Pídale a su perito de seguros que le muestre su licencia u otra documentación que compruebe que representa a su compañía de seguros si aún no ha recibido su licencia temporal. Los peritos de la compañía no le cobrarán ningún cargo ni le solicitarán que firme un contrato para peritar su reclamación.

Un perito público tiene una licencia del Departamento de Servicios Financieros y representa los intereses del asegurado a la hora de resolver reclamaciones con una compañía de seguros. A diferencia de un perito independiente o de una compañía, el cual representa el interés de la compañía de seguros en la resolución de reclamaciones, los peritos públicos se convierten en su representante contractual. Los peritos públicos cobran un cargo (usualmente, un porcentaje de la reclamación) para procesar la reclamación en representación suya. Pida ver su licencia. Tenga en cuenta que un contrato firmado por usted y un Perito Público es legalmente vinculante. Si luego cambia de opinión, es posible que no pueda romper el contrato.

Puede cancelar el contrato sin una multa u obligación dentro de los 10 días después de la fecha en la en la que se ejecutó el contrato. Sin embargo, además, a partir del 07/01/2023, si el contrato fue ejecutado para ajustar las reclamaciones que son resultado de un eventos que estaba sujeto a una declaración de emergencia por el Gobernador, entonces puede cancelar el contrato sin obligación dentro de los 30 días después de la fecha en que se ejecutó el contrato, lo que dure más. También puede cancelar un contrato sin una multa ni obligación si el tasador público no le proporciona un estimado del daño por escrito a usted ni a la aseguradora dentro de los 10 días de la ejecución del contrato.

Depende de la gravedad y el grado de daños causados por la catástrofe. Los peritos se dirigen al área afectada tan pronto como obtienen el permiso para hacerlo por parte de los funcionarios de emergencias. Si ha informado su pérdida a la compañía de seguros, es posible que puedan brindarle la fecha aproximada en la cual el perito debería ponerse en contacto con usted.

Llame al Departamento de Regulaciones Comerciales y Profesionales de la Florida al (850) 487-1395 y verifique la licencia del contratista. Además, solicite referencias del individuo y verifíquelas. La mayoría de las veces, las compañías de seguros no recomiendan un contratista, de modo que tenga cuidado con aquellos que afirman haber sido enviados por la compañía de seguros. Solicite ver una confirmación por escrito.

No, su póliza de propietario debe cubrir los daños a su vivienda a menos que usted sea legalmente responsable por sus daños. Normalmente, para ser responsable, debe haber cometido una negligencia.

No. Debe tener cobertura contra daños físicos sobre su embarcación para que se le pague la reclamación.

No habría cobertura para otras embarcaciones a menos que usted haya cometido una negligencia. Para que una póliza de responsabilidad limitada tome medidas, usted debe ser legalmente responsable de los daños.

Por lo general, habrá una marca/línea de agua en las partes interiores, como las alfombras, los asientos y la consola/el tablero, que indicarán hasta dónde entró el agua. Una vez que el vehículo se haya secado o limpiado, es posible que sea difícil determinar la presencia de agua o hasta qué altura entró.

Siempre depende del grado de la inundación. Si los daños fueron causados por agua salada y llega al punto de alcanzar los paneles interiores del piso, lo más probable es que su compañía de seguros lo considere como pérdida del vehículo por daños totales. Si los daños fueron causados por agua potable, el grado de entrada del agua determinará si la compañía de seguros repara el vehículo o lo considera como pérdida por daños totales. Tenga en cuenta que algunas pólizas de automóvil no cubren inundaciones. Por lo tanto, asegúrese de leer la póliza para conocer las restricciones o exclusiones.

Llame a la Oficina del Fiscal General al 1-866-966-7226 o Haga Clic Aquí, para completar un formulario en línea.