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Tablero/parabrisas de un auto - Cobertura Completa: Su Directorio de Recursos sobre Seguros

Seguro de Automóvil



El seguro de automóvil lo protege financieramente ante daños o el robo de su vehículo, o si hay lesiones que involucran a su vehículo asegurado. Básicamente, el seguro de automóvil es un contrato entre usted, como titular de la póliza, y la compañía de seguros. A cambio de que usted pague una prima de seguro, la compañía de seguros acepta pagar sus pérdidas tal como se describe en la póliza.

El seguro de automóvil brinda cobertura para:

  • Propiedad – como los daños o el robo de su vehículo
  • Responsabilidad – su responsabilidad legal ante otras personas por lesiones físicas o daños a la propiedad
  • Atención médica – el costo del tratamiento de lesiones, rehabilitación y, a veces, la pérdida de ingresos económicos y los gastos funerarios

Consulte los siguientes recursos para conocer más sobre el seguro de automóvil.


Materiales Educativos para Consumidores sobre el Seguro de Automóvil

 

SOLICITAR UN SEGURO DE AUTOMÓVIL

Solicitar un seguro de automóvil: lo que necesita saber

Guía para Consumidores de la Oficina de Defensa al Consumidor de Seguros

Una guía completa con todo lo que necesita saber a la hora de adquirir un seguro de automóvil:  cómo completar una solicitud de seguro, la información requerida, las coberturas obligatorias y opcionales, los deducibles y las respuestas a preguntas comunes que lo guiarán a través del proceso de principio a fin. 

También disponible en Español y Creole.

Kit de Herramientas de Seguros para Automóvil

Kit de Herramientas de Seguros para Automóvil

Guía de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros

Esta guía integral detalla la cobertura de seguro de automóvil que debe tener como residente de la Florida y explica sus opciones de cobertura. La guía también brinda orientación para la adquisición de cobertura para automóviles, el proceso de contratación y lo que debe hacer antes y después de un accidente. 

Guía de Presentación de Reclamaciones de Autos - Autos inundados en la calle

Presentación de Reclamaciones de Autos

Guía de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros

Este folleto ofrece un breve resumen de los pasos a seguir al completar una reclamación de automóvil desde el accidente inicial y comunicarse con la policía hasta resolver su reclamación con un acuerdo. 

, disponible en Inglés y Español.

Programa de Mediación: Guía de Disputas de Reclamos sobre Seguros de Automóvil

Programa de Mediación - Disputas de Reclamos sobre Seguros de Automóvil

Guía de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros

El Departamento de Servicios Financieros está preparado para asistir a los consumidores que están teniendo problemas para resolver sus reclamaciones de seguro. La mediación es un proceso de carácter voluntario previo a la demanda que le permite reunirse con la compañía de seguros en un ambiente informal (conferencia) con un mediador neutral y certificado que le ayudará a resolver su reclamo.

, disponible en Inglés y Español.


Recursos del Seguro de Automóvil

Department of Financial Services - Jimmy Patronis Logo

Departamento de Servicios Financieros, División de Servicios al Consumidor

Logo de Seguridad en las Carreteras y Vehículos Motorizados de la Florida

Departamento de Seguridad de Carreteras y Vehículos Motorizados de la Florida

Oficina de Regulación de Seguros de la Florida

Oficina de Regulación de Seguros de la Florida


 

Comuníquese con su ICA


Tasha Carter

Defensora del Consumidor de Seguros de la Florida Oficina del Defensor del Consumidor de Seguros 200 East Gaines Street, Tallahassee, FL 32399Teléfono: (850) 413-5923Email: YourFLVoice@MyFloridaCFO.com

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