Seguro para Propietarios de Viviendas
El seguro de propietario de vivienda protege financieramente su vivienda de daños causados por huracanes, incendios, tornados, tormentas tropicales, robos y otros desastres.
Si su vivienda o propiedad personal sufren daños a causa de un desastre cubierto, el seguro de propietario de vivienda puede ayudarle a reparar o reconstruir su vivienda y reemplazar la propiedad personal en caso de daño o robo.
Consulte los siguientes recursos para conocer más sobre el seguro de propietario de vivienda.
Pólizas de Seguro de Propietario de Vivienda
Proceso de Reclamación del Seguro de Propietario de Vivienda
Hundimientos y Colapso de Suelo Catastrófico
Requisitos de la Ley de la Florida para el Seguro de Propietario de Vivienda
La ley de la Florida no exige a los propietarios tener un seguro de propietario de vivienda. Sin embargo, para la mayoría de los consumidores, la vivienda es uno de sus principales activos, y el seguro ayudará a compensar el costo de la reparación o el reemplazo de la vivienda.
Además, si tiene una hipoteca, su prestamista puede exigirle que tenga un seguro de propietario de vivienda, ya que tiene un interés financiero sobre la propiedad y querrá asegurarse de que esté protegida.
Pólizas de Seguro de Propietario de Vivienda
Solicitud del Seguro de Propietario de Vivienda - Lo que Debe Saber
Una guía completa con todo lo que necesita saber a la hora de adquirir un seguro de propietario de vivienda: información necesaria del solicitante, coberturas comunes del seguro de propietario de vivienda, posibles descuentos, deducibles y respuestas a preguntas frecuentes para guiarlo a través del proceso de principio a fin.
Seguro de Propietarios - Kit de Herramientas para Consumidores
Este manual brinda una descripción general del seguro de propietario de vivienda, incluidos los tipos de cobertura, los deducibles y los factores a tener en cuenta a la hora de determinar sus necesidades de cobertura. Además, incluye páginas para imprimir que le ayudarán a hacer el inventario de su vivienda y a documentar información importante sobre el seguro.
Lea el manual de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés o Español.
Deducible por Huracán de la Florida
Comprender el Deducible por Huracán de la Florida al obtener su póliza de seguro de propietario de vivienda puede ahorrarle gastos inesperados en caso de una tormenta. Esta guía detalla la ley de la Florida con respecto a cuándo se aplica el deducible por huracán, por qué duración y cuántas veces se puede aplicar el deducible en un año calendario.
Lea el manual de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés o Español.
Descuentos en Primas por Mitigación de Pérdidas por Huracanes
Una guía completa con todo lo que necesita saber a la hora de adquirir un seguro de propietario de vivienda: información necesaria del solicitante, coberturas comunes del seguro de propietario de vivienda, posibles descuentos, deducibles y respuestas a preguntas frecuentes para guiarlo a través del proceso de principio a fin.
Lea el manual de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés.
Para obtener más información sobre la Mitigación de Huracanes, visite la página Planificar Preparar Proteger: ¿Está Preparado para una Catástrofe?.
Sea su Propio Defensor
Al ser un consumidor informado y experto, puede defenderse por sí mismo con éxito. ¡Usted es su mejor defensor! Hacer las preguntas correctas le permitirá comprender su póliza de seguro, tener la cobertura adecuada, garantizar que se cumplan sus necesidades y expectativas y gestionar sus reclamaciones de la forma correcta.
Utilice las preguntas en la página Sea su propio Defensor como guía para asegurarse de comprender su cobertura de seguro y saber qué preguntarle a su compañía de seguros o agente de seguros para tener la cobertura adecuada.
Líneas Excedentes - Cerrar la Brecha: Entender el Mercado de Excedentes y Adicionales de la Florida
El seguro de líneas excedentes es una alternativa de cobertura de seguro para los consumidores que no pueden obtener cobertura en el mercado estándar o "admitido". Las compañías estándar no emitirán pólizas para situaciones inusuales o de alto riesgo. Si bien la mayoría de los consumidores encuentra cobertura en el mercado admitido, el mercado de líneas excedentes es un complemento esencial para aquellos consumidores y empresas que no pueden encontrar cobertura de otra manera.
Lea la guía de la Oficina de Servicios de Líneas Excedentes de Florida en Inglés y Español.
una guía para el SEGURO DE TÍTULO
Un título es la base de la propiedad de bienes raíces y se refiere a su derecho legal de tener, usar, controlar, poseer o disponer de una vivienda. Antes de emitir una póliza del seguro de título, un agente de títulos verificará si hay defectos en el documento. Su propiedad libre de deudas podría verse comprometida si hay algún problema con el título, como un gravamen presentado por alguien que trabajó en la propiedad, impuestos no pagados, una servidumbre, la reclamación no revelada del heredero de un propietario anterior, entre otros diversos defectos de título. El seguro de título le brinda protección a usted y a su prestamista ante derechos o reclamaciones anteriores que otras partes pudieran tener sobre la propiedad, así como ante cualquier deuda pendiente de propietarios anteriores.
Lea el manual de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés o Español.
Endosos de la Póliza de Seguro de Propietario de Vivienda - Residencial
Adquirir suficiente cobertura para su vivienda y su propiedad personal es una decisión importante. Es posible que su póliza de seguro de propietario de vivienda no le brinde todos los beneficios y opciones que necesita para proteger su vivienda y su propiedad personal, por eso quizás deba mejorar o hacer cambios en la póliza. La mayoría de las compañías de seguro de propietario de vivienda ofrecen endosos para estos propósitos.
Un endoso es una adición o ajuste a su cobertura de seguro, términos o condiciones de la póliza. Un endoso también se conoce como cláusula o enmienda. Simplemente se trata de aumentar o cambiar la cobertura de su póliza para que se adapte a las necesidades de cobertura de su vivienda y propiedad personal.
Proceso de Reclamación del Seguro de Propietario de Vivienda
Declaración de Derechos de Reclamaciones de Propietarios de Viviendas
Al presentar una reclamación del seguro de propietario de vivienda, asegúrese de informarse sobre sus derechos y responsabilidades como titular de póliza en el proceso de reclamaciones de seguro. Esta guía describe sus derechos conforme la ley de la Florida y detalla los pasos que debe seguir en el proceso. Asegurarse de conocer los requisitos de cada parte puede facilitarle el proceso de reclamaciones.
Qué Esperar Después de Presentar una Reclamación de Propietario de Vivienda
Obtenga más información sobre qué esperar después de informar una reclamación a su compañía de seguros, incluidos los pasos inmediatos a seguir y un cronograma de acciones y comunicaciones que deben tener lugar entre usted y su compañía de seguros. Esta guía incluye consejos y recursos para el consumidor que lo guiarán durante el proceso de reclamación.
Lea la guía de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés, Español o Creole.
TRABAJAR CON UN TASADOR PÚBLICO
Antes de decidir si trabajar con un Tasador Público es la elección correcta para usted, es importante conocer sus derechos legales como titular de póliza y las responsabilidades del Tasador Público. Esta guía del consumidor detalla la información requerida en un contrato válido, explica cómo los Tasadores Públicos manejan las reclamaciones y las tarifas que un Tasador Público tiene permitido cobrarle. Al estar informado sobre el proceso antes de firmar un contrato, usted puede ser su mejor defensor.
Lea la guía en Inglés.
Programa de Mediación - Disputas de Reclamaciones sobre Propiedades Residenciales
La mediación para propiedades residenciales le permite resolver disputas con respecto a todas las reclamaciones de propiedad residencial que resulten de daños en su vivienda, casa particular, casa móvil o condominio. El programa de mediación del Departamento de Servicios Financieros brinda asistencia a los consumidores que tienen dificultades para resolver reclamaciones del seguro residencial.
Lea la guía de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés o Español.
Hundimientos y Colapso de Suelo Catastrófico
Hundimientos y Colapso de Suelo Catastrófico
La Florida tiene más hundimientos que cualquier otro estado del país, por eso son una parte impredecible del paisaje. Esta guía para el consumidor detalla la diferencia entre la cobertura para daños causados por hundimientos y la cobertura para el colapso catastrófico de la cubierta del suelo. Además, ofrece consejos sobre los hundimientos y la cobertura al comprar una casa y los pasos a seguir en caso de que se produzca un hundimiento en su propiedad.
Lea la guía de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés.
Cómo resolver su reclamación por hundimiento
En caso de daños en su propiedad debido a un hundimiento, el Departamento de Servicios Financieros ofrece el programa de Evaluación Neutral para ayudarle a resolver su reclamación. El programa de Evaluación Neutral brinda los servicios de un ingeniero o geólogo profesional para actuar como tercero no involucrado para determinar la existencia de un siniestro por hundimiento y el método de resarcimiento o indemnización. Esta guía le brinda detalles sobre el programa, que incluyen la elegibilidad y el proceso de solicitud.
Lea la guía de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Servicios Financieros en Inglés.
Recursos del Seguro de Propietario de Vivienda
Departamento de Servicios Financieros de la Florida
División de Servicios de Agentes y Agencias de Seguros
Obtenga información precisa sobre agentes de seguros, tasadores y otros profesionales de seguros con licencia. También puede presentar una queja y verificar el estado de la licencia de un agente o tasador.
DIVISIÓN DE SERVICIOS AL CONSUMIDOR
. La Línea de Ayuda al Consumidor de Seguros gratuita de la División tiene Especialistas de Seguros que defienden a los consumidores y brindan asistencia con preguntas y problemas relacionados con seguros, incluso cómo presentar una queja formal contra su compañía de seguros.
- Teléfono: 1-(877)-MY-FL-CFO (693-5236) |
- www.MyFloridaCFO.com/Division/Consumers
Florida Market Assistance Plan
Aprobado por la Legislatura de la Florida en 1985, el Servicio de Referencia en Línea del Florida Market Assistance Plan (FMAP) es un servicio de referencia gratuito y conveniente que conecta a compradores de seguros de propiedad de la Florida con agentes locales que pueden obtener cobertura de compañías de seguros autorizadas de la Florida.
- Teléfono: 800-524-9023
- www.fmap.org
Cobertura Completa: Su Directorio de Recursos sobre Seguros
Comuníquese con su ICA
Defensora del Consumidor de Seguros de la Florida
